网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
关于落实邀约准备工作的标准动作中描述错误的是:()。
- A、使用DMS销售系统回顾信息
- B、不需要按照意向级别规划跟进次序
- C、设计开场话术
- D、营造销售气氛
参考答案
更多 “关于落实邀约准备工作的标准动作中描述错误的是:()。A、使用DMS销售系统回顾信息B、不需要按照意向级别规划跟进次序C、设计开场话术D、营造销售气氛” 相关考题
考题
对于销售话术,以下哪些选项的描述是正确的()A、总行的销售话术优先于分行销售话术,总行维护了的分行就不能维护,须同总行话术保持一致B、支行看到的销售话术是分行的销售话术C、分行的销售话术可以优先于总行销售话术D、支行看到的销售话术是总行的销售话术E、以上都是
考题
销售流程执行中,售中跟踪的目的有哪些()。A、了解客户当前购买决策B、通过回访跟进意向客户补充提供其所需的信息C、详细记录跟进联络结果,拟定下次联络日期D、采取相应的行动进一步推介或邀约,促进交易达成
考题
个人业务顾问在办理业务过程中,PBCS系统会弹出营销话术,(),适时向客户开展营销,推荐产品。A、个人业务顾问必须使用系统提示的营销话术B、个人业务顾问可以参考销售门户系统提示的营销话术C、客户经理可以参考销售门户系统提示的营销话术D、理财经理必须使用系统提示的营销话术
考题
以下关于客户信息获取描述正确的是()。A、接待时一开始就要紧盯客户留联系方式,要不就错过了最佳机会了B、客户接待时、客户接待中、客户离店时,销售都可以利用有效话术积极留取有效信息C、意向高的客户要留信息,不高的就不留,避免增加事后的回访工作量D、意向高的客户信息记入《到店顾客登记表》,不高的记在自己的笔记本里就可以了
考题
每次完成客户的邀约维系后不需要做的工作是()。A、打电话向销售经理汇报跟踪维系的情况B、将邀约维系的时间、维系的方式和沟通的内容描述录入客户管理系统中C、重判定或确认当前客户的购买级别D、调整邀约维系的策略
考题
关于私藏房源与销售线下房源的区别,描述的正确的是()A、私藏房源:本人获取符合录入要求的房源后,在录入之前进行了带看、传递、推荐等业务动作B、私藏房源:本人获取不可录入系统的房源后,不录入系统,但操作带看、传递、推荐等业务动作C、销售线下房源:获取他人未录入系统的房源信息,向周围的部分人传递、销售等动作D、销售线下房源:获取他人不符合录入标准的房源信息,向周围的部分人传递、销售等动作
考题
潜在顾客商谈跟进结束后,销售顾问的哪个做法不得当?()A、原有的客户意向度级别不变,并预定再次跟进时间B、明确当天未签订的原因及对策C、发送感谢来店/来电的信息,将跟进结果输入iPadD、当顾客最终放弃购买或者选择其它品牌时,跟进活动可以终止
考题
关于《客户意向表》的使用方法,下列说法正确的有()A、客户经理每天记录客户的意向,并根据计划做好后续跟进,每周与销售主管回顾分析B、每月结束时,客户经理须分析每位意向客户的销售跟进情况,将当月未达成销售但仍有购买意向的客户转至下月《客户意向表》,避免遗漏C、在每一次与意向客户接触后,客户经理需要及时更新《客户意向表》的信息,尤其是估计金额、成果/跟进项目、跟进日期、估计交易日期等关键信息D、销售主管要通过《客户意向表》及时了解客户经理的销售情况,以便提供必要的帮助和指导,支行长不必了解
考题
多选题关于《客户意向表》的使用方法,下列说法正确的有()A客户经理每天记录客户的意向,并根据计划做好后续跟进,每周与销售主管回顾分析B每月结束时,客户经理须分析每位意向客户的销售跟进情况,将当月未达成销售但仍有购买意向的客户转至下月《客户意向表》,避免遗漏C在每一次与意向客户接触后,客户经理需要及时更新《客户意向表》的信息,尤其是估计金额、成果/跟进项目、跟进日期、估计交易日期等关键信息D销售主管要通过《客户意向表》及时了解客户经理的销售情况,以便提供必要的帮助和指导,支行长不必了解
考题
多选题对于销售话术,以下哪些选项的描述是正确的()A总行的销售话术优先于分行销售话术,总行维护了的分行就不能维护,须同总行话术保持一致B支行看到的销售话术是分行的销售话术C分行的销售话术可以优先于总行销售话术D支行看到的销售话术是总行的销售话术E以上都是
考题
单选题个人业务顾问在办理业务过程中,PBCS系统会弹出营销话术,(),适时向客户开展营销,推荐产品。A
个人业务顾问必须使用系统提示的营销话术B
个人业务顾问可以参考销售门户系统提示的营销话术C
客户经理可以参考销售门户系统提示的营销话术D
理财经理必须使用系统提示的营销话术
热门标签
最新试卷