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判断题
有效运用推动技巧的关键在于让对方在毫无怀疑的情况下接受你的意见，并激发他的工作意愿．努力完成工作。
A
对
B
错
参考答案
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解析：
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考题
你正在忙于工作，有同事向你请教一个技术问题。你会( )。A．马上停下自己的手头工作，帮助他B．告诉对方，等自己忙完了自己的事情再去帮助他C．告诉对方．等自己下班后再去帮助他D．边做自己的工作，边指导对方
考题
[单选题] 如果你在车间工作，那么工作中有同事请求你帮助时，你会（ ）。A.立即放下自己手头的工作去帮助对方
B.告诉对方，让主管帮助解决
C.告诉对方，自己可以帮助对方，但目前不能离开岗位
D.不离开岗位，告诉对方处理的办法
考题
你得知某人行为粗暴或者做出行为不端的事情。在你知道的范围内，他的行为还不会影响他向来表现良好的工作，对这种情况你的反应是属于下面哪一种：（）。A、假如自己是他的上司，那么就立即把他开除？B、好好跟他谈谈，同时告诉他现在的所作所为早晚会影响他的工作？C、用态度来让他知道，你在责备他的行为并准备处理这件事？
考题
想让对方接受你的观点，如下哪一项工作更为重要？（）A、充分推敲要表达的内容，使其更能自圆其说B、想办法了解对方的观点，找出己方观点与对方观点之间的一致点C、寻找更多的素材来证明你的观点的正确性
考题
某服务对象向社会工作者抱怨道：“我的班主任老师经常挑我的刺儿，故意问我最难的问题，让我在班上丢脸，我真受不了!”下列社会工作者的回应中，运用“同理”技巧的是（）。A、“老师为什么这样对你呢？”B、“振作起来。我相信你能处理得很好!”C、“你生老师的气，因为他让你在班上很没面子。”D、“你可能想多了，老师对每个学生都是一样的。”
考题
当学生对你的工作提出不同意见时，你将怎么处理？（）A、不管学生提出何种意见，都首先鼓励学生敢于提出不同意见的勇气，并采纳好的意见用到今后的工作之中B、学生提的意见有点道理，但为了维护尊严，表面不接受，而实际采纳C、听不进去，学生考虑问题很片面，表面接受，实践上并无改变D、表面上接受，内心其实厌恶
考题
如果你在某企业中担任生产部部长，你的一名下属员工在某车间工作已经11年了，通过近期的绩效考核和全方位评估，近来他的工作状况并不令人满意，对此你也感到困惑。从管理的角度，你认为对他采取哪种措施可能会最有效？（）A、与他共同分析原因，寻求改进措施。B、明确告诉他，若不改进工作，将要被解雇。C、让他继续留在目前岗位，再注意观察一段时间D、向他说明你的困惑，希望他努力改进工作。
考题
你单位的同事老王在你刚进单位时很照顾你，帮过你很多忙，但他经常让你帮他做些工作任务之外的事情。上个周六，他又让你去机场帮他接人，刚好领导交给你一项紧急任务，你就没去，他对你意见很大。你会怎么跟他谈？请现场模拟。
考题
单选题社会工作者小颜最近被派到一个新建的居民区工作，他决定运用地区发展工作模式在本社区开展活动。他向居民们发放了宣传单，让居民们了解社区内各项资源的分布状况，并通过小组课程的形式，教会他们有效利用社区的资源。小颜在工作中运用的是地区发展模式的（）策略。A
社区参与B
社区教育C
提供服务和发展资源D
促进居民的个人发展
考题
问答题你单位的同事老王在你刚进单位时很照顾你，帮过你很多忙，但他经常让你帮他做些工作任务之外的事情。上个周六，他又让你去机场帮他接人，刚好领导交给你一项紧急任务，你就没去，他对你意见很大。你会怎么跟他谈？请现场模拟。
考题
单选题想让对方接受你的观点，如下哪一项工作更为重要？（）A
充分推敲要表达的内容，使其更能自圆其说B
想办法了解对方的观点，找出己方观点与对方观点之间的一致点C
寻找更多的素材来证明你的观点的正确性
考题
单选题社会工作者对服务对象说，“如果你还是每天翻查你丈夫的手机，他会觉得自己不被尊重，会严重影响你们夫妻之间的感情。”社会工作者运用的个案工作技巧是( )。A
澄清B
自我披露C
摘要D
忠告
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