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单选题
问题控制是问题管理的组成部分,问题控制的首要活动是识别并记录问题,而识别问题要采取的第一个步骤是().
A

分析现有的全部事件

B

划分问题的类别和优先级

C

探查问题的原因

D

提出问题的解决方案


参考答案

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