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多选题
核心客户管理的一般方法包括（）
A

追踪制度

B

服务跟进

C

差别维护

D

检核评估

参考答案

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更多 “多选题核心客户管理的一般方法包括（）A追踪制度B服务跟进C差别维护D检核评估” 相关考题
考题 作为大客户管理的一般方法之一,追踪制度,就是地区经理及更高级别企业领导应该定期对核心客户进行访问,了解客户需求,倾听客户意见,从而把客户关系维护得更好。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 核心客户管理的一般方法包括( ) A追踪制度B服务跟进C差别维护D检核评估
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考题 客户关系管理的核心是客户信用管理。（　　）
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考题 以客户为导向的市场营销的核心概念包括( )。A:客户让渡价值 B:客户满意 C:客户忠诚 D:客户扩展 E:客户关系管理
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考题 未纳入总行级核心客户名单的核心客户可申报分行级核心客户，由主办行对该核心客户进行额度管理。（）
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考题 很多公司在实施客户价值管理时采用更简单的客户细分管理，把客户分为（）。A、核心客户B、一般客户C、价值客户D、问题客户
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考题 一般而言，核心客户管理的内容包括（）A、基础资料B、核心客户特征C、交易现状D、业务内容和业绩状况
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考题 资产管理是私人银行服务的核心，农业银行应为私人银行客户提供量身定制的资产管理服务和个性化的产品选择，具体包括（）。A、委托资产管理B、“核心-卫星”资产管理C、全球资产配置管理D、私人银行客户定制化产品
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考题 核心客户管理原则包括（）。A、动态管理B、灵活机动C、集中管理D、放眼未来
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考题 核心客户管理的步骤有（）A、识别20%的核心客户B、向核心客户提供特别的服务C、针对核心客户来卡法新服务或新产品D、加强商账追收管理E、留住核心客户
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考题 核心客户包括（）。A、大客户B、一般客户C、白金客户D、普遍客户E、利润客户
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考题 核心客户主要包括（）。A、大客户B、普遍客户C、小客户D、一般客户
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考题 下列哪一项不应该成为核心客户管理卡的内容（）A、核心客户概况B、信用动态管理C、商家与核心客户交易D、与核心客户的沟通记录
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考题 现代客户关系管理系统是一种先进的管理思想和管理方法，其核心思想是将（）作为最重要的企业资源。A、最终客户B、分销商C、合作伙伴D、企业客户
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考题 以客户为导向的市场营销包括（）核心概念。A、客户让渡价值B、客户满意C、客户评价D、客户忠诚E、客户关系管理
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考题 服务流程的设计方法包括（）A、以客户为主的核心流程法B、以企业为主的核心流程法C、创新设计法D、系统一体化方法
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考题 CCRM系统客户群组的主要应用包括（）。A、三级核心客户管理B、客户分类管理C、行业监测D、多层集团管理
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考题 分析客户信息的方法一般包括（）。A、客户概况分析B、客户需求分析C、客户价值分析D、客户流失分析
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考题 多选题核心客户主要包括（）。A大客户B普遍客户C小客户D一般客户
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考题 多选题核心客户包括（）。A大客户B一般客户C白金客户D普遍客户E利润客户
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考题 多选题CCRM系统客户群组的主要应用包括（）。A三级核心客户管理B客户分类管理C行业监测D多层集团管理
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考题 单选题下列哪一项不应该成为核心客户管理卡的内容（）A 核心客户概况B 信用动态管理C 商家与核心客户交易D 与核心客户的沟通记录
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考题 多选题以客户为导向的市场营销的核心概念包括（ ）。A客户让渡价值B客户满意C客户忠诚D客户扩展E客户关系管理
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考题 多选题一般而言，核心客户管理的内容包括（）A基础资料B核心客户特征C交易现状D业务内容和业绩状况
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考题 多选题以客户为导向的市场营销包括（）核心概念。A客户让渡价值B客户满意C客户评价D客户忠诚E客户关系管理
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考题 多选题核心客户管理的步骤有（）A识别20%的核心客户B向核心客户提供特别的服务C针对核心客户来卡法新服务或新产品D加强商账追收管理E留住核心客户
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考题 多选题核心客户管理原则包括（）。A动态管理B灵活机动C集中管理D放眼未来
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