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多选题
以客户为导向的市场营销包括（）核心概念。
A
客户让渡价值
B
客户满意
C
客户评价
D
客户忠诚
E
客户关系管理
参考答案
参考解析
解析：
以客户为导向的市场营销包括客户让渡价值、客户满意、客户忠诚、客户关系管理这四个核心概念。
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考题
下列对于市场营销概念的描述，正确的是（）。A、市场营销核心内容是交换概念B、市场营销活动应该根据现有的产品和技术提供给客户以获得最佳收益C、客户的满意度是市场营销能否成功的关键所在D、市场营销的范围是选定的目标市场，而不是全部市场里的全部需求E、有效的市场营销是以客户为导向
考题
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考题
判断题企业金融产品的组合营销的核心是以客户需求为导向，而非以银行产品为导向。A
对B
错
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