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网络客户服务属于围绕（）开展的以客户为导向的低接触度的附加服务。

  • A、核心产品
  • B、潜在客户
  • C、核心客户
  • D、最新产品

参考答案

更多 “网络客户服务属于围绕（）开展的以客户为导向的低接触度的附加服务。A、核心产品B、潜在客户C、核心客户D、最新产品” 相关考题
考题 价值卓越是要坚持以()为导向，以()创造价值，以实力争取地位A、客户、服务B、服务、市场C、市场、服务D、客户、市场
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考题 采用()客户管理导向的企业是谋求以提供具有更高附加价值的产品来争取并赢得客户。A.关系导向型B.产品导向型C.价格导向型D.服务导向型
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考题 以客户为导向,要求企业做什么事情都是以客户为中心,围绕客户的需求调节企业的生产或服务( ) 此题为判断题(对，错)。
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考题 银行客户关系管理要求通过以（　　）为导向开展金融产品和服务。A.银行 B.资产 C.客户 D.创新
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考题 下列（　　）属于以客户为导向的市场营销的核心概念。A.客户感知价值 B.客户满意 C.客户利益最大 D.客户忠诚 E.客户服务
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考题 在以市场为导向的客户服务理念下，电力企业应建立一个以满足客户需求为核心的整体工作流程，实施整体营销服务。
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考题 客户为尊体现为以客户为导向，为客户提供高性价比的产品和服务。
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考题 建设银行的经营理念是“以市场为导向，以客户为中心”，服务理念是“客户至上、注重细节”。
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考题 （）是坚持以客户为中心，科学配备客服经理人员，优化客服经理劳动组合，提升网点运营服务效能和客户满意度。A、风险可控B、客户导向C、运行安全D、服务综合
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考题 客户经理制是银行经营理念（）A、从“以产品为导向”向“以客户为导向”转变的结果B、从“以市场为导向”向“以产品为导向”转变的结果C、从“以客户为导向”向“以产品为导向”转变的结果D、从“以服务为导向”向“以产品为导向”转变的结果
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考题 通过理财服务向客户销售金融产品，理财师的收入主要来自于销售这些产品、从产品的提供者手中获得的佣金。而向客户提供的理财服务，很多时候是不收费的，即使收费也是客户所愿意的。这种理财服务的模式称为（）。A、局部理财服务B、综合理财服务C、以产品为导向的理财服务D、以服务为导向的理财服务
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考题 以客户为导向，要求企业做什么事情都是以客户为中心，围绕客户的需求调节企业的生产或服务（）。
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考题 （）强调以客户为中心，一切从客户需求出发。A、以客户为导向制定物流服务水平的方法B、以成本/收益为导向制定物流服务水平标准的方法C、以竞争为导向制定物流服务水平标准的方法D、以控制成本为导向的方法
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考题 客户精准画像的建设是以电力客户360度画像的构建和应用为核心开展建设，以（）为导向，逐步形成客户全景细分画像。基于公司客户的用电信息、缴费信息，融合外部数据，按照先分类、再分群的方法，构建公司统一的客户360度视图，形成客户分类、分群和画像，并以自助报表、微服务等多种方式，支撑差异化客户服务创新、客户潜在价值挖掘以及综合能源服务的市场开拓。A、服务B、价值C、需求D、信息
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考题 网络客户服务属于围绕核心产品开展的（）低接触度的附加服务。A、以客户为导向的B、以产品为导向的C、以销售为导向的D、以利润为导向的
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考题 以促销为核心的增值服务通常围绕RS服务促销理论来开展，即（）。A、客户保管B、相关销售C、客户推荐D、ABC
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考题 根据客户选择服务自由度的大小，服务可以分为（）。A、高接触性服务B、中接触性服务C、低接触性服务D、标准化服务E、非标准化服务
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考题 作为一个企业管理者，怎样才能树立正确的客户服务理念（）A、以客户的需求为导向B、以市场为导向C、为客户创造价值D、为企业创造价值
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考题 “客户导向”需求非营利组织时时“以客户为核心”，满足服务对象的一切需求。
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考题 客户服务是一种以客户为导向的价值观，任何可以提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围。
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考题 （）是围绕着产品的交易和使用而展开的、为客户所需要的服务产品的附加服务。
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考题 （）主要指开展服务承诺、限时服务、大堂服务、外语服务等，大力提升个人客户的满意度。A、增加服务附加B、强化服务意识C、规范服务行为D、美化服务环境
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考题 判断题客户服务是一种以客户为导向的价值观，任何可以提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围。A 对B 错
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考题 单选题客户服务必须建立以（）为导向的服务理念。A 自身的利益B 客户的需求C 市场的环境D 品牌的建设
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考题 判断题以客户为导向，要求企业做什么事情都是以客户为中心，围绕客户的需求调节企业的生产或服务（）。A 对B 错
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考题 单选题网络客户服务属于围绕（）开展的以客户为导向的低接触度的附加服务。A 核心产品B 潜在客户C 核心客户D 最新产品
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考题 单选题网络客户服务属于围绕核心产品开展的（）低接触度的附加服务。A 以客户为导向的B 以产品为导向的C 以销售为导向的D 以利润为导向的
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