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多选题
核心客户管理原则包括()。
A

动态管理

B

灵活机动

C

集中管理

D

放眼未来


参考答案

参考解析
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考题 农业银行关于对公客户经理定期拜访制度的规定是()。 A、本级行核心客户拜访频次原则上不低于每月一次B、本级行核心客户拜访频次原则上不低于每半年两次C、本级行核心客户拜访频次原则上不低于每年一次D、本级行核心客户拜访频次原则上不低于每年两次

考题 客户关系管理的核心是客户信用管理。(  )

考题 以客户为导向的市场营销的核心概念包括( )。A:客户让渡价值 B:客户满意 C:客户忠诚 D:客户扩展 E:客户关系管理

考题 客户档案的管理原则包括:()。 ①集中管理 ②动态管理 ③保密管理 ④分类管理A、①②③B、①②④C、①③④D、②③④

考题 未纳入总行级核心客户名单的核心客户可申报分行级核心客户,由主办行对该核心客户进行额度管理。()

考题 客户价值管理原则包括?

考题 客户管理中运用80/20原则所体现的核心思想是()。A、分类管理B、有效管理C、跟踪管理D、动态管理

考题 一般而言,核心客户管理的内容包括()A、基础资料B、核心客户特征C、交易现状D、业务内容和业绩状况

考题 资产管理是私人银行服务的核心,农业银行应为私人银行客户提供量身定制的资产管理服务和个性化的产品选择,具体包括()。A、委托资产管理B、“核心-卫星”资产管理C、全球资产配置管理D、私人银行客户定制化产品

考题 CRM是一种以()为核心的管理原则。A、客户需求B、竞争对手C、公司自身D、社会利益

考题 核心客户管理原则包括()。A、动态管理B、灵活机动C、集中管理D、放眼未来

考题 核心客户管理的步骤有()A、识别20%的核心客户B、向核心客户提供特别的服务C、针对核心客户来卡法新服务或新产品D、加强商账追收管理E、留住核心客户

考题 核心客户资料卡的管理原则。

考题 下列哪一项不应该成为核心客户管理卡的内容()A、核心客户概况B、信用动态管理C、商家与核心客户交易D、与核心客户的沟通记录

考题 关于客户信息管理的原则和策略,正确的说法是()。A、客户信息管理的原则是:有效原则、合理使用原则、重点突出原则B、信息共享和客户跟进属于有效原则的内容C、50%的潜在客户将转和别人做生意D、客户信息管理的策略包括记录和更新、操持联系、有效利用E、出色的经纪人懂得如何筛选有效的客户信息,适时放弃一些客户信息

考题 以客户为导向的市场营销包括()核心概念。A、客户让渡价值B、客户满意C、客户评价D、客户忠诚E、客户关系管理

考题 CCRM系统客户群组的主要应用包括()。A、三级核心客户管理B、客户分类管理C、行业监测D、多层集团管理

考题 远程授权的管理原则包括()。A、控制风险原则B、提高效率原则C、事权划分原则D、服务客户原则

考题 多选题CCRM系统客户群组的主要应用包括()。A三级核心客户管理B客户分类管理C行业监测D多层集团管理

考题 单选题下列哪一项不应该成为核心客户管理卡的内容()A 核心客户概况B 信用动态管理C 商家与核心客户交易D 与核心客户的沟通记录

考题 单选题农业银行关于对公客户经理定期拜访制度的规定是()。A 本级行核心客户拜访频次原则上不低于每月一次B 本级行核心客户拜访频次原则上不低于每半年两次C 本级行核心客户拜访频次原则上不低于每年一次D 本级行核心客户拜访频次原则上不低于每年两次

考题 多选题以客户为导向的市场营销的核心概念包括( )。A客户让渡价值B客户满意C客户忠诚D客户扩展E客户关系管理

考题 多选题一般而言,核心客户管理的内容包括()A基础资料B核心客户特征C交易现状D业务内容和业绩状况

考题 多选题在客户关系的管理中,应遵循的原则包括()。A动态管理原则B静态管理原则C突出重点原则D灵活运用原则E专人负责原则

考题 多选题以客户为导向的市场营销包括()核心概念。A客户让渡价值B客户满意C客户评价D客户忠诚E客户关系管理

考题 问答题核心客户资料卡的管理原则。

考题 多选题核心客户管理的步骤有()A识别20%的核心客户B向核心客户提供特别的服务C针对核心客户来卡法新服务或新产品D加强商账追收管理E留住核心客户