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关于客户信息管理的原则和策略，正确的说法是（）。
- A、客户信息管理的原则是：有效原则、合理使用原则、重点突出原则
- B、信息共享和客户跟进属于有效原则的内容
- C、50％的潜在客户将转和别人做生意
- D、客户信息管理的策略包括记录和更新、操持联系、有效利用
- E、出色的经纪人懂得如何筛选有效的客户信息，适时放弃一些客户信息
参考答案
更多 “关于客户信息管理的原则和策略，正确的说法是（）。A、客户信息管理的原则是：有效原则、合理使用原则、重点突出原则B、信息共享和客户跟进属于有效原则的内容C、50％的潜在客户将转和别人做生意D、客户信息管理的策略包括记录和更新、操持联系、有效利用E、出色的经纪人懂得如何筛选有效的客户信息，适时放弃一些客户信息” 相关考题
考题
下列关于客户驱动定价策略的说法正确的是()。
A、指的是保险公司制定能够让保险中介和顾客都乐意接受的保险商品价格B、关键是保险公司要明确客户的价值取向，帮助客户实现想要的价值C、包括成本加成定价策略和投资回报定价策略D、包括心理定价策略、早期获利价格策略和促销定价策略
考题
下列关于“网点制胜”策略叙述正确的是()A:“网点制胜”策略就是要充分发挥网点现场服务、现场营销的功能B:实施“网点制胜”策略的途径是通过加强网点现场管理和优化服务流程C:“网点制胜”的关键是在现有客户中发掘潜力客户和目标客户D:“网点制胜”策略要适当地放弃小客户，着力发展中高端的客户
考题
关于客户信息管理的原则和策略，正确的说法有（ ）。A.客户信息管理的原则是：有效原则、合理使用原则、重点突出原则
B.信息共享和客户跟进属于有效原则的内容
C.50%的潜在客户将转和别人做生意
D.客户信息管理的策略包括记录和更新、保持联系、有效利用
E.出色的经纪人懂得如何筛选有效的客户信息，适时放弃一些客户信息
考题
关于客户信息管理的原则和策略，正确的说法有（ ）。A.原则包括有效原则、合理使用原则和重点突出原则
B.策略包括记录和更新、保持联系和有效利用
C.记录和更新策略保证了有效原则
D.在重点突出原则中，要把近期可以成交、需求意向强烈的客户作为重点客户来培养
E.经纪人试图垄断客源信息只会使客户流失
考题
关于客户信息管理的原则和策略，正确的说法有（ ）。A、客户信息管理的原则是：有效原则、合理使用原则、重点突出原则
B、信息共享和客户跟进属于有效原则的内容
C、50％的潜在客户将转和别人做生意
D、客户信息管理的策略包括记录和更新、操持联系、有效利用
E、出色的经纪人懂得如何筛选有效的客户信息，适时放弃一些客户信息
考题
下列关于商业银行市场营销监管要求的说法中，不正确的是（ ）。A.在客户信息管理方面，商业银行要充分了解自己的客户
B.商业银行加强客户信息管理工作，要防止客户信息泄露
C.商业银行对代理销售的合作机构要实行名单制管理
D.商业银行应介入代销产品投资运作过程
考题
下列关于客户策略的说法中，不正确的是（）。A、集中策略的假设基础是所有的客户都创造相等的价值B、区分策略比集中策略需要更充C、采用区分策略的企业风险更大D、当企业面临的客户需求是同质需求是可以采用个性化策略
考题
下列关于客户策略的说法中，正确的是（）。A、集中策略的假设基础是所有的客户都创造相等的价值B、区分策略比集中策略需要更充分的客户信息C、采用区分策略的企业风险较大D、当企业面临的客户需要是同质需求时可采用个性化策略
考题
下列关于集中策略的说法中，正确的是（）A、集中策略不加区别把构成市场的客户群当作整体看待B、集中策略假设所有的客户都创造相等的价值C、集中策略假设鉴别不同客户的创造力会花费很大成本D、在集中策略中买者和卖者的关系经常是可替代的
考题
下列关于房地产客户信息管理的表述，错误的是（）。A、客户信息管理实际上是建立一个以客户为中心的记录或数据库，对客户信息进行分类和系统的管理B、客户信息管理是从收集信息、整理信息和存档开始C、对客户信息的记录、储存、分析和利用的一系列活动就是客户信息管理D、经纪人定为目标希望为之提供经纪服务的潜在客户或委托人不包含在客户信息管理的范围之内
考题
关于银行的市场定位策略，以下说法不正确的是（）。A、有些银行发行的校园卡，在设计上体现出活泼的风格，以迎合年轻客户群体，这体现了客户定位策略的思想B、客户定位策略是目前各家银行使用较多的一种定位策略C、银行产品具有同质性，因此产品定位策略无法提高收益D、联盟定位策略，使共赢的联盟伙伴能够共享客户资源，可以增强竞争能力
考题
多选题关于客户信息管理的原则和策略，正确的说法是（）。A客户信息管理的原则是：有效原则、合理使用原则、重点突出原则B信息共享和客户跟进属于有效原则的内容C50％的潜在客户将转和别人做生意D客户信息管理的策略包括记录和更新、操持联系、有效利用E出色的经纪人懂得如何筛选有效的客户信息，适时放弃一些客户信息
考题
单选题关于银行的市场定位策略，以下说法不正确的是（）。A
有些银行发行的校园卡，在设计上体现出活泼的风格，以迎合年轻客户群体，这体现了客户定位策略的思想B
客户定位策略是目前各家银行使用较多的一种定位策略C
银行产品具有同质性，因此产品定位策略无法提高收益D
联盟定位策略，使共赢的联盟伙伴能够共享客户资源，可以增强竞争能力
考题
单选题关于信息管理手册的说法，正确的是( )。A
信息管理手册是对项目整个信息管理体系的整体性描述B
信息管理手册为项目参与各方信息管理提供了框架要求和原则规定C
信息管理手册应由业主方编制，项目参与各方遵照执行D
信息管理手册描述和定义信息管理做什么、谁做等
考题
单选题下列关于房地产客户信息管理的表述，错误的是（）。A
客户信息管理实际上是建立一个以客户为中心的记录或数据库，对客户信息进行分类和系统的管理B
客户信息管理是从收集信息、整理信息和存档开始C
对客户信息的记录、储存、分析和利用的一系列活动就是客户信息管理D
经纪人定为目标希望为之提供经纪服务的潜在客户或委托人不包含在客户信息管理的范围之内
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