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题目内容
（请给出正确答案）
多选题
标准坐姿的要求是（）。
A
男士双腿可并拢，也可分开，但分开间距不得超过肩宽；女士双腿靠紧并垂直于地面．也可将双腿稍稍斜侧调整姿势。
B
身体端正，两肩放松，勿倚靠座椅的背部。
C
挺胸收腹，上身微微前倾，坐满椅面2／3左右。
D
男士双手自然放在双膝或椅子扶手上。女士双手自然交叠，放在腿上或椅子扶手上。
E
若面前有桌子．可双手自然交叠将手腕至肘部的三分之二处轻放在桌面上。
参考答案
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解析：
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考题
服务支撑客户拜访,外勤人员形体规范,坐姿禁忌的是()
A、坐在椅子上转动或移动椅子的位置B、叠腿，或翘二郎腿C、在座椅上，大幅度双腿叉开，或将双腿伸的老远，或用脚勾住椅子D、双腿可并拢，也可分开，但分开间距不得超过肩宽
考题
标准的站姿动作要求是( )。A.双眼平视前方。下颌微微内收，颈部挺直。B.双肩自然放松端平且收腹挺胸，但不显僵硬。C.双臂自然下垂于身体两侧，男士右手轻握左手的腕部，左手握拳，放在小腹前，或者置于身后。D.女士双手自然叠放于小腹前，右手叠加在左手上;保安不论男女都应采取双手背后姿势站立。E.脚跟并拢，脚呈“V”字型分开，两脚尖间距约一个拳头的宽度;男士可双脚平行分开，略窄于肩;女士可两腿并拢，两脚呈“丁”字型站立。
考题
以下（）是女士规范坐姿的选项。A、上身挺直，双肩平正放松B、两膝自然并拢C、右手轻轻掿在左手上，自然放在膝盖或椅子扶手上，掌心向下D、翘二郎腿E、女士入座后，还可以双腿并拢稍微向一边倾斜
考题
根据柜面服务标准，以下关于仪态礼仪说法正确的是（）A、站立时脊背挺直，抬头挺胸，肩平收腹，男士双手自然下垂于身体两侧，双腿并拢直立、脚尖分呈V字型；女士右手放于左手上方自然下垂置于小腹前，两臂略弯成弧线，两脚并拢或呈“人”字型站立B、站立时不可以双手插在衣裤的口袋里，或左右摇晃C、工作期间在座位上办公时，上身应端正，挺胸收腹，并使背部与臀部成一直角，只可坐在椅子1/3的面积处，不可仰靠椅背D、起身离开座位时，动作轻缓，将座椅轻推至紧靠工作台边
考题
按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，以下对‘规范坐姿’的坐姿要求描述不正确的是（）A、头部挺直，双目平视，下颌内收B、挺胸收腹，上身微微前倾，坐满椅面1/2C、若面前有桌子，可双手自然交叠将手腕至肘部的三分之二处轻放在桌面上D、身体端正，两肩放松，勿倚靠座椅的背部
考题
服务支撑客户拜访，外勤人员形体规范，坐姿禁忌的是（）.A、坐在椅子上转动或移动椅子的位置。B、叠腿，或采用“4”字型的叠腿方式及用双手扣住叠起的腿的膝盖的方式。C、在座椅上，大幅度双腿叉开，或将双腿伸的老远，或用脚勾住椅子。D、双腿可并拢，也可分开，但分开间距不得超过肩宽。
考题
关于标准站姿动作要求表述错误的是（）。A、双眼平视前方，下颌微微内收，颈部挺直。B、双肩自然放松端平且收腹挺胸，但不显僵硬。C、双臂自然下垂于身体两侧，女士右手轻握左手的腕部，左手握拳，放在小腹前，或者置于身后；男士双手自然叠放于小腹前，右手叠加在左手上；保安不论男女都应采取双手背后姿势站立。D、脚跟并拢，脚呈“V”字型分开，两脚尖间距约一个拳头的宽度；男士可双平行分开，略窄于肩；女士可两腿并拢，两脚呈“丁”字型站立。
考题
关于标准坐姿表述错误的是（）。A、男士同时注意左手轻按领带，勿使其翘起或搭于桌面；女士在入座时应右手轻按住衣服前角，左手抚平后裙摆，缓缓坐下。B、身体端正，两肩放松，勿倚靠座椅的背部。C、挺胸收腹，上身微微前倾，坐满椅面1／2左右。D、男士双手自然放在双膝或椅子扶手上，女士双手自然交叠，放在腿上或椅子扶手上。
考题
标准的站姿动作要求是（）。A、双眼平视前方。下颌微微内收，颈部挺直。B、双肩自然放松端平且收腹挺胸，但不显僵硬。C、双臂自然下垂于身体两侧，男士右手轻握左手的腕部，左手握拳，放在小腹前，或者置于身后。D、女士双手自然叠放于小腹前，右手叠加在左手上；保安不论男女都应采取双手背后姿势站立。E、脚跟并拢，脚呈“V”字型分开，两脚尖间距约一个拳头的宽度；男士可双脚平行分开，略窄于肩；女士可两腿并拢，两脚呈“丁”字型站立。
考题
标准坐姿的要求是（）。A、男士双腿可并拢，也可分开，但分开间距不得超过肩宽；女士双腿靠紧并垂直于地面．也可将双腿稍稍斜侧调整姿势。B、身体端正，两肩放松，勿倚靠座椅的背部。C、挺胸收腹，上身微微前倾，坐满椅面2／3左右。D、男士双手自然放在双膝或椅子扶手上。女士双手自然交叠，放在腿上或椅子扶手上。E、若面前有桌子．可双手自然交叠将手腕至肘部的三分之二处轻放在桌面上。
考题
关于标准站姿动作要求描述错误的是（）A、双眼平视前方，下颌微微内收，颈部挺直。B、双肩自然放松端平且收腹挺胸，但不显僵硬。C、双臂自然下垂于身体两侧，女士右手轻握左手的腕部，左手握拳，放在小腹前，或者置于身后；男士双手自然叠放于小腹前，右手叠加在左手上；保安不论男女都应采取双手背后姿势站立。D、脚跟并拢，脚呈“V”字型分开，两脚尖间距约一个拳头的宽度；男士可双脚平行分开，略窄于肩；女士可两腿并拢，两脚呈“丁”字型站立。
考题
标准坐姿要求是（）A、男士双腿可并拢，也可分开，但分开间距不得超过肩宽；女士双腿靠紧并垂直于地面，也可将双腿稍稍斜侧调整姿势。B、身体端正，两肩放松，勿倚靠座椅的背部。C、挺胸收腹，上身微微前倾，坐满椅面2/3左右。D、男士双手自然放在双膝或椅子扶手上，女士双手自然交叠，放在腿上或椅子扶手上。E、若面前有桌子，可双手自然交叠将手腕至肘部的三分之二处轻放在桌面上。
考题
关于标准坐姿的描述错误的是（）A、男士同时注意左手轻按领带，勿使其翘起或搭于桌面；女士在入座时应右手轻按住衣服前角，左手抚平后裙摆，缓缓坐下。B、身体端正，两肩放松，勿倚靠座椅的背部。C、挺胸收腹，上身微微前倾，坐满椅面1/2左右。D、男士双手自然放在双膝或椅子扶手上，女士双手自然交叠，放在腿上或椅子扶手上。
考题
单选题按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，以下对"规范坐姿"的坐姿要求描述不正确的是（）A
头部挺直，双目平视，下颌内收B
挺胸收腹，上身微微前倾，坐满椅面1/2C
若面前有桌子，可双手自然交叠将手腕至肘部的三分之二处轻放在桌面上D
身体端正，两肩放松，勿倚靠座椅的背部
考题
单选题关于标准站姿动作要求描述错误的是（）A
双眼平视前方，下颌微微内收，颈部挺直。B
双肩自然放松端平且收腹挺胸，但不显僵硬。C
双臂自然下垂于身体两侧，女士右手轻握左手的腕部，左手握拳，放在小腹前，或者置于身后；男士双手自然叠放于小腹前，右手叠加在左手上；保安不论男女都应采取双手背后姿势站立。D
脚跟并拢，脚呈“V”字型分开，两脚尖间距约一个拳头的宽度；男士可双脚平行分开，略窄于肩；女士可两腿并拢，两脚呈“丁”字型站立。
考题
多选题标准坐姿的要求是（）。A男士双腿可并拢，也可分开，但分开间距不得超过肩宽；女士双腿靠紧并垂直于地面．也可将双腿稍稍斜侧调整姿势。B身体端正，两肩放松，勿倚靠座椅的背部。C挺胸收腹，上身微微前倾，坐满椅面2／3左右。D男士双手自然放在双膝或椅子扶手上。女士双手自然交叠，放在腿上或椅子扶手上。E若面前有桌子．可双手自然交叠将手腕至肘部的三分之二处轻放在桌面上。
考题
多选题标准坐姿要求是（）A男士双腿可并拢，也可分开，但分开间距不得超过肩宽；女士双腿靠紧并垂直于地面，也可将双腿稍稍斜侧调整姿势。B身体端正，两肩放松，勿倚靠座椅的背部。C挺胸收腹，上身微微前倾，坐满椅面2/3左右。D男士双手自然放在双膝或椅子扶手上，女士双手自然交叠，放在腿上或椅子扶手上。E若面前有桌子，可双手自然交叠将手腕至肘部的三分之二处轻放在桌面上。
考题
单选题关于标准站姿动作要求表述错误的是（）。A
双眼平视前方，下颌微微内收，颈部挺直。B
双肩自然放松端平且收腹挺胸，但不显僵硬。C
双臂自然下垂于身体两侧，女士右手轻握左手的腕部，左手握拳，放在小腹前，或者置于身后；男士双手自然叠放于小腹前，右手叠加在左手上；保安不论男女都应采取双手背后姿势站立。D
脚跟并拢，脚呈“V”字型分开，两脚尖间距约一个拳头的宽度；男士可双平行分开，略窄于肩；女士可两腿并拢，两脚呈“丁”字型站立。
考题
多选题标准的站姿动作要求是（）A双眼平视前方，下颌微微内收，颈部挺直。B双肩自然放松端平且收腹挺胸，但不显僵硬。C双臂自然下垂于身体两侧，男士右手轻握左手的腕部，左手握拳，放在小腹前，或者置于身后；D女士双手自然叠放于小腹前，右手叠加在左手上；保安不论男女都应采取双手背后姿势站立。E脚跟并拢，脚呈“V”字型分开，两脚尖间距约一个拳头的宽度；男士可双脚平行分开，略窄于肩；女士可两腿并拢，两脚呈“丁”字型站立。
考题
单选题关于标准坐姿的描述错误的是（）A
男士同时注意左手轻按领带，勿使其翘起或搭于桌面；女士在入座时应右手轻按住衣服前角，左手抚平后裙摆，缓缓坐下。B
身体端正，两肩放松，勿倚靠座椅的背部。C
挺胸收腹，上身微微前倾，坐满椅面1/2左右。D
男士双手自然放在双膝或椅子扶手上，女士双手自然交叠，放在腿上或椅子扶手上。
考题
( 难度：中等)根据服务行为规范，女士如因坐立时间长而感到有所疲劳时，可以变换腿部姿势，即在标准坐姿的基础上，变换姿势，下面哪些姿势是正确的？A.双腿可向左自然倾斜B.双腿可向右自然倾斜C.双腿可并拢，也可分开，但分开间距不得超过肩宽D.双腿可向右或向左自然倾斜，但双腿不得分开.
考题
( 难度：中等)在正式场合标准式坐姿应该是：A.抬头收额，挺胸收肩，两臂自然弯曲B.两手自然放在双膝C.男士双腿可并拢，不能分开D.女士双腿并拢，小腿垂直于地面，两脚尖朝前方E.着裙装的女士入座时用双手将裙摆内拢
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