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42、面对游客攻击和诬蔑我国的言论,导游人员应该()。

A.保持微笑,耐心解释

B.向公安机关报案

C.不卑不亢求同存异

D.严正驳斥


参考答案和解析
B
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考题 面对游客攻击和污蔑我国社会主义制度的言论,导游人员应 【 】A.耐心解释B.请领导协助调解C.求同存异D.严正驳斥

考题 面对个别旅游者恶意攻击和诬蔑我国的言论,导游员应该( )。A.不卑不亢、求同存异B.请领导协助解决C.耐心解释D.严正驳斥

考题 面对旅游者恶意攻击和污蔑我国的言论,导游人员应 ( ) A.严正驳斥 B.耐心解释,委曲求全 C.请领队协助调解 D.不卑不亢,求同存异 E.立即向有关部门报告

考题 面对个别游客恶意攻击和诬蔑我国的言论,导游人员应该( )。A.不卑不亢、求同存异B.严厉驳斥C. 耐心解释D.请领导协助解决

考题 面对个别游客恶意攻击和诬蔑我国的言论,导游人员应该( )。A.不卑不亢、求同存异 B.阐明观点、严正驳斥 C.认真倾听、耐心解释 D.立即报有关部门处理

考题 面对游客攻击和污蔑我国社会主义制度的言论,导游人员应()。A、耐心解释B、请领导协助调解C、求同存异D、严正驳斥

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考题 旅游者发表的攻击和诬蔑言论应如何处理()A、任何此种言论都是违法的B、怒骂旅游者,指出其素质低下C、让旅游者立即退团D、对旅游者的言论区别对待,有理有据

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考题 多选题对于海外游客的不当言论,导游员应该()。A积极友好介绍国情B认真回答提出的问题C阐明观点和立场D多做工作,求同存异

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