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导游人员在接待过程中,若遇有不怀善意的外国游客攻击和污蔑我国的言论,导游人员应该( )。

A、耐心解释

B、请领导协助调节

C、严正驳斥

D、不卑不亢,求同存异


参考答案

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考题 面对旅游者攻击和诬蔑我国的言论,导游人员应( ).A.严正驳斥B.耐心解释C.请领导协助调解D.不卑不亢,求同存异

考题 面对旅游者攻击和污蔑我国的言论,导游人员应【 】。A.严正驳斥B.耐心解释C.请领导协助调解D.不卑不亢,求同存异

考题 面对游客攻击和污蔑我国社会主义制度的言论,导游人员应 【 】A.耐心解释B.请领导协助调解C.求同存异D.严正驳斥

考题 面对游客攻击和污蔑我国社会主义制度的言论,导游人员应( )。A.耐心解释B.请领导协助调解C.求同存异D.严正驳斥

考题 面对游客攻击和污蔑我国社会主义制度的言论,导游人员应( )。A.耐心解释B.请领导协助调解C.求同存异D.严正驳斥

考题 面对旅游者恶意攻击和污蔑我国的言论,导游人员应 ( ) A.严正驳斥 B.耐心解释,委曲求全 C.请领队协助调解 D.不卑不亢,求同存异 E.立即向有关部门报告

考题 面对个别游客恶意攻击和诬蔑我国的言论,导游人员应该( )。A.不卑不亢、求同存异B.严厉驳斥C. 耐心解释D.请领导协助解决

考题 面对个别游客恶意攻击和诬蔑我国的言论,导游人员应该( )。A.不卑不亢、求同存异 B.阐明观点、严正驳斥 C.认真倾听、耐心解释 D.立即报有关部门处理

考题 42、面对游客攻击和诬蔑我国的言论,导游人员应该()。A.保持微笑,耐心解释B.向公安机关报案C.不卑不亢求同存异D.严正驳斥