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判断题
对内部客户的服务审计是对本企业内部的客户的意见反馈。
A

B


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考题 客户信用档案的企业内部咨询服务?

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考题 对内部客户的服务审计是对本企业内部的客户的意见反馈。

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考题 多选题维护客户信用档案包括的内容主要有()A客户信用档案库的维护B系统与网络的硬件维护C客户信用档案的企业内部咨询服务D客户信用档案的企业内部传递服务

考题 判断题企业获取客户信息的来源主要来自企业内部已经登记的客户信息、客户销售记录、与客户服务接触过程中收集的信息,以及从外部获得的客户信息。A 对B 错

考题 单选题在客户关系管理中,属于基本层面、面向企业内部的活动是()。A 呼叫中心服务B 电子商务网站服务C 客户信息合并和共享D 客户智能服务

考题 判断题远景声明是企业内部客户与外部客户的参照点。A 对B 错

考题 问答题客户信用档案的企业内部咨询服务?

考题 判断题对外部客户服务审计的目的是得到外部客户的意见反馈。A 对B 错

考题 多选题客户服务审计包括()阶段。A外部客户服务审计B内部客户服务审计C识别潜在的改进方法和机会D确定客户服务水平E客户绩效衡量

考题 判断题对内部客户的服务审计是对本企业内部的客户的意见反馈。A 对B 错

考题 多选题客户服务审计的四个阶段是()。A外部客户服务审计B内部客户服务审计C客户反馈意见评审D识别潜在的改进方法和机会E确定客户服务水平