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对产品和服务的要求是良好的企业关怀、及时的信息沟通。这类客户被称为()

  • A、消费者客户
  • B、商业型客户
  • C、企业内部客户
  • D、企业客户

参考答案

更多 “对产品和服务的要求是良好的企业关怀、及时的信息沟通。这类客户被称为()A、消费者客户B、商业型客户C、企业内部客户D、企业客户” 相关考题
考题 由于顾客的购买目的、购买方式不同,我们可以把顾客分为() A.商业型客户B.VIP客户C.企业内部客户D.消费者客户

考题 了解产品,与企业有着经济上的关联关系。指的是企业客户中的( )。 A.消费者客户B.商业行客户C.企业内部客户D.政府机构

考题 (),他们购买商品的目的不是为了自己消费,而是将所购商品作为获得增值的载体,一般采用从直接渠道批量获得产品的购买方式。 A.商业型客户B.消费者客户C.企业内部客户D.企业外部客户

考题 面粉集团下属的糕点厂购买面粉用于制作糕点,这属于()。 A.消费者客户B.商业型客户C.企业外部客户D.企业内部客户

考题 一家超市购买了100袋面粉用于销售,这家超市属于()。 A.消费者客户B.商业型客户C.企业外部客户D.企业内部客户

考题 一位家庭主妇购买了2袋面粉过年,她属于()。 A.消费者客户B.商业型客户C.企业外部客户D.企业内部客户

考题 以下哪些属于企业内部客户对产品的需求()。 A.良好的企业关怀B.及时的信息沟通C.价格低D.送货服务

考题 购买商品的目的是用于个人或家庭消费,这样的客户称为()客户 A.企业外部客户B.商业型客户C.企业内部客户D.消费者客户

考题 根据购买目的和方式差异,可将客户分为:()。 A.商业型客户B.消费者客户C.潜在客户D.企业内部客户

考题 良好的企业关怀、及时的信息沟通是以下哪种客户类型对产品的要求:() A.消费者客户B.内部客户C.商业型客户D.老客户

考题 内部客户对产品或服务的要求:()。 A.送货服务B.良好的企业关怀C.价廉物美D.及时的信息沟通

考题 客户忠诚是由客户对特定企业的产品和服务的()及客户对该企业的()共同决定的

考题 客户满意度是客户对企业提供的产品或服务的间接性综合评价,是对客户关怀的认可。

考题 过去曾经购买过企业产品和服务的人,现在不再上门,这些属于企业的()。A、过去型客户B、现在型客户C、未来型客户D、一般型客户

考题 对企业的产品和服务重复购买率高,且与其他企业相比更喜欢该企业的客户,是企业的客户()A、忠诚的客户B、伪忠诚客户C、潜在忠诚客户D、伪忠诚客户

考题 根据客户与企业的关系将客户细分,下列划分正确的是()A、一般客户;企业客户;渠道、分销商和代理商;内部客户B、零售消费者;企业客户;代理商;内部客户C、VIP 客户、主要客户、普通客户、小客户D、屈从型;关怀型;适应型;冷漠型

考题 对企业比较忠诚,企业的产品和服务出现了缺陷或不足时,这类客户会告诉企业存在的问题,希望看到企业彻底改进,这类客户属于质量监督型客户。

考题 虽对产品或服务心存不满,但又不向企业投诉,这类客户属于()A、自我修复型客户B、非投诉抱怨客户C、无奈型客户D、以上均不对

考题 客户将对企业的产品和服务的不满告诉企业,希望看到企业对提出的问题进行改进,并在改进后继续使用。这类客户属于()客户。A、理智型B、受害型C、质量监督型D、谈判型

考题 客户信息是客户(企业)决策的基础,烟草商业企业要巩固卷烟销售网络、维系良好的客户关系,都必须充分掌握客户的信息。

考题 客户投诉的重要性有()。A、客户投诉不能防止企业客户的流失B、客户投诉能促使企业改进产品和服务C、客户投诉能防止企业客户的流失D、客户投诉能为企业产品和服务创新创造机会

考题 对企业的产品和服务有需求,但尚未开始与企业进行交易,需要企业花大力气争取的客户是()。A、忠诚客户B、老客户C、新客户D、潜在客户

考题 了解产品,与企业有着经济上的关联关系。指的是企业客户中的()。A、消费者客户B、商业行客户C、企业内部客户D、政府机构

考题 单选题对产品和服务的要求是良好的企业关怀、及时的信息沟通。这类客户被称为()A 消费者客户B 商业型客户C 企业内部客户D 企业客户

考题 多选题客户投诉的重要性有()。A客户投诉不能防止企业客户的流失B客户投诉能促使企业改进产品和服务C客户投诉能防止企业客户的流失D客户投诉能为企业产品和服务创新创造机会

考题 单选题根据客户与企业的关系将客户细分,下列划分正确的是()A 一般客户;企业客户;渠道、分销商和代理商;内部客户B 零售消费者;企业客户;代理商;内部客户C VIP客户、主要客户、普通客户、小客户D 屈从型;关怀型;适应型;冷漠型

考题 单选题对企业的产品和服务有需求,但尚未开始与企业进行交易,需要企业花大力气争取的客户是()。A 忠诚客户B 老客户C 新客户D 潜在客户