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单选题
()象征着饭店的礼仪,代表着饭店的形象,起着“仪仗队”的作用。
A

门童

B

行李员

C

饭店代表

D

大堂副理


参考答案

参考解析
解析: 暂无解析
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考题 饭店资源计划系统(EPR)是饭店实现内部办公自动化的主要的管理系统,控制着饭店事务处理的中枢。()

考题 前厅部服务员应是饭店各部门中素质最高的员工,因为他们代表的是饭店的形象。

考题 餐饮部位于饭店最显眼、客人活动最频繁的地方,是饭店的形象代表。

考题 高素质的前厅员工是创造前厅气氛最积极的因素,代表着饭店的整体形象。()

考题 前厅部在饭店中有着十分重要的作用,这是因为()。A、前厅部是饭店的“神经中枢B、前厅部要生产客房产品C、前厅部的首要任务是销售客房产品D、前厅是饭店的形象代表

考题 前厅部在饭店中的重要地位,主要体现在()A、是饭店业务活动的中心B、是饭店形象的代表C、是饭店组织客源、创造经济收入的关键部门D、是饭店管理的参谋和助手

考题 饭店产品的组成要素有()A、饭店地理区位B、饭店设施C、饭店服务D、饭店产品形象E、饭店产品的价格

考题 大堂的设计水准高低往往代表饭店形象的好坏。

考题 成功的饭店品牌具有的品质是()。A、特有的B、反映了消费者自身形象C、代表着产品和服务的利益D、是一切营销活动的基础

考题 ()象征着饭店的礼仪,代表着饭店的形象,起着“仪仗队”的作用。A、门童B、行李员C、饭店代表D、大堂副理

考题 代表饭店在大门口迎送宾客的专门人员,是饭店的“门面”,也是饭店形象的具体体现。这个岗位是()A、总台接待员B、迎宾员C、问讯员D、行李员

考题 饭店塑造良好形象的作用是什么?

考题 象征饭店的礼仪,代表饭店形象,起着“仪仗队”作用。()A、大堂副理B、门童C、行李生D、接待员

考题 饭店()是一个统一的、协调的并能有效沟通的整体质量,饭店的每一个员工都代表着饭店形象。A、服务质量B、住宿质量C、饮食质量D、环境质量

考题 饭店形象的缩影是()的形象。A、饭店公关人员B、饭店领导者C、饭店员工D、饭店的产品和服务

考题 饭店的优质服务意味着饭店的经济效益和()的提高。A、员工待遇B、社会效益C、工作效率D、服务质量

考题 1850年巴黎大饭店的建成标志着()时期的开始。A、客栈B、大饭店C、现代饭店D、商业饭店

考题 公共关系人员为饭店搜集信息,提供咨询建议,是饭店的“智囊”,起着重要的()作用。A、协调B、交际C、宣传D、参谋

考题 ()是饭店工作的“橱窗”,代表着饭店的对外形象。A、前厅B、客房C、餐厅D、销售部

考题 对饭店来说,()直接影响宾客的满意程度,也决定着饭店的声誉。A、服务质量B、服务态度C、服务人才D、服务技能

考题 单选题()象征着饭店的礼仪,代表着饭店的形象,起着“仪仗队”的作用。A 门童B 行李员C 饭店代表D 大堂副理

考题 判断题高素质的前厅员工是创造前厅气氛最积极的因素,代表着饭店的整体形象。()A 对B 错

考题 多选题成功的饭店品牌具有的品质是()。A特有的B反映了消费者自身形象C代表着产品和服务的利益D是一切营销活动的基础

考题 单选题象征饭店的礼仪,代表饭店形象,起着“仪仗队”作用。()A 大堂副理B 门童C 行李生D 接待员

考题 问答题雅高饭店集团,经营着12个具有不同商标名称的产品,管理着不同品牌和类型的饭店。其中包括以吸引高档商务客人的高级豪华饭店,以吸引中档消费者的三星级饭店,和吸引家庭及预算型旅游者的汽车旅馆。除此之外还有什么策略,其优劣是什么?

考题 单选题()是饭店工作的“橱窗”,代表着饭店的对外形象。A 前厅B 客房C 餐厅D 销售部

考题 多选题饭店产品的组成要素有()A饭店地理区位B饭店设施C饭店服务D饭店产品形象E饭店产品的价格

考题 判断题餐饮部位于饭店最显眼、客人活动最频繁的地方,是饭店的形象代表。A 对B 错