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公共关系人员为饭店搜集信息，提供咨询建议，是饭店的“智囊”，起着重要的（）作用。

  • A、协调
  • B、交际
  • C、宣传
  • D、参谋

参考答案

更多 “公共关系人员为饭店搜集信息，提供咨询建议，是饭店的“智囊”，起着重要的（）作用。A、协调B、交际C、宣传D、参谋” 相关考题
考题 政府统计的整体功能是（ ）。A．提供统计信息和咨询意见，实行统计监督B．搜集统计资料，实行统计监督C．搜集统计信息，提供咨询意见D．提供咨询意见，实行统计监督
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考题 咨询是以专门知识为基础,运用人才的智慧,帮助人们解决各种特定问题的活动。以下有关信息咨询说法中,不正确的是()。 A、咨询服务业是通过利用各种信息处理技术，对各类信息开展搜集、加工、整理、分析、传递，向客户提供解决问题的方案、策略、建议、规划或措施等信息产品的知识型产业。B、咨询是以专门知识为基础，运用人才的智慧，帮助人们解决各种特定问题的活动。咨询服务业是通过利用各种信息处理技术，对各类信息开展搜集、加工、整理、分析、传递，向客户提供解决问题的方案、策略、建议、规划或措施等信息产品的知识型产业。C、咨询服务的过程包括：受理咨询，制定咨询计划，搜集、鉴别整理咨询信息，进行分析研究，编写咨询报告并进行结果论证，提交咨询报告并进行项目归档。
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考题 主要为参加会议的客人提供住宿、餐饮、娱乐及其他服务的饭店为() A、商务型饭店B、会议饭店C、汽车饭店D、度假型饭店
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考题 主要为自备汽车的宾客提供服务的饭店是() A、度假型饭店B、长住型饭店C、汽车饭店D、商务饭店
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考题 饭店信息分为饭店外部信息和饭店内部信息,下面选项中属于饭店内部信息的是() A、经济、金融信息B、饭店同行信息C、社会公共信息D、人力资源信息
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考题 饭店信息分为饭店外部信息和饭店内部信息,下面选项中属于饭店外部信息的是() A、客户与客源信息B、销售信息C、行业政策信息D、人力资源信息
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考题 饭店因客观原因不能向旅客提供预订房间的，在征得旅客同意的前提下，饭店可以在本饭店内另换标准相近的房间，或将其转移至其他饭店，为其提供相同等级的服务，因此增加的合理费用，由（ ）承担。A.客人 B.饭店 C.预订人员 D.客人和饭店共同
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考题 饭店公共关系
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考题 前厅部是为宾客提供各种（）的部门，负责招徕并接待宾客，销售饭店客房及（）等产品和服务，协调饭店各部门的对客服务，为饭店高级管理决策层及各相关职能部门提供各种信息参考。
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考题 公共关系中的咨询职能指的是（）A、咨询关于主体形象的信息和建议B、咨询关于公众心理特点的信息和建议C、咨询关于决策效应的分析和建议
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考题 旅游业公共关系的职能可以概括为（）A、搜集信息、监测环境B、咨询建议、参与决策C、协调关系、营造环境D、传播信息、塑造和推广形象
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考题 公共关系按其活动程序而言，一般是以（）开始的。A、咨询建议B、沟通协调C、搜集信息D、互利互惠
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考题 公共关系在组织的决策过程中以提供（）的方式，发挥参谋作用。A、信息交流B、协商C、咨询建议
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考题 电话总机是饭店内外沟通联络的中枢直接为饭店住客提供（）、（）、（）等服务。
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考题 （）象征着饭店的礼仪，代表着饭店的形象，起着“仪仗队”的作用。A、门童B、行李员C、饭店代表D、大堂副理
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考题 前厅在整个饭店的对客服务中起着举足轻重的地位，主要包括（）A、是饭店的门面B、是信息“枢纽”C、是客服纽带D、是决策参谋
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考题 为决策中枢系统提供专门咨询服务的是（）。A、智囊系统B、信息系统C、执行系统D、监督系统
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考题 公共关系的参谋作用是从（）。A、科学技术系统的角度提供咨询建议B、行政人事方面提供咨询建议C、社会公众和整体环境角度提供建议
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考题 公共关系的公众是公共关系（）对象的总称。A、宣传推广B、传播沟通C、信息收集D、咨询建议
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考题 饭店公共关系有哪些职能？
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考题 饭店寻找市场机会的方法有（）A、搜集意见和建议B、矩阵法C、从供求关系中寻找D、从本饭店的相对优势中分析E、聘用专业人员进行分析
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考题 单选题饭店在正常照明发生故障时，为确保饭店关键区域及人员安全而设置的照明是指（）。A 饭店备用照明B 饭店安全照明C 饭店疏散照明D 饭店正常照明
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考题 多选题前厅在整个饭店的对客服务中起着举足轻重的地位，主要包括（）A是饭店的门面B是信息“枢纽”C是客服纽带D是决策参谋
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考题 单选题（）象征着饭店的礼仪，代表着饭店的形象，起着“仪仗队”的作用。A 门童B 行李员C 饭店代表D 大堂副理
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考题 单选题甲饭店是一家具有十年经营经验的老型饭店，乙饭店则是一家新开的装饰豪华的高级饭店，尽管乙饭店的设备、条件及其他各方面都明显优于甲饭店，且价格相当，但是来此就餐的客人却明显少于甲饭店，请根据资料，回答下列问题。促销手段除了公共关系、销售推广、人员推销外，还有()。A 广告B 营业推广C 贸易推广D 各种促销活动
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考题 多选题饭店寻找市场机会的方法有（）A搜集意见和建议B矩阵法C从供求关系中寻找D从本饭店的相对优势中分析E聘用专业人员进行分析
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考题 填空题前厅部是为宾客提供各种（）的部门，负责招徕并接待宾客，销售饭店客房及（）等产品和服务，协调饭店各部门的对客服务，为饭店高级管理决策层及各相关职能部门提供各种信息参考。
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