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单选题
定期、不定期收集员工的杰出表现行为，高层行领导采用电话等形式对员工的行为进行表扬与鼓励，称为（）。
A
特殊贡献
B
感谢
C
杰出服务
D
力量时刻
参考答案
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解析：
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考题
加强银行从业人员行为管理，做到（）。A、接受跨行流动的员工前进行认真的准入前审查B、日常工作中突出管理重点，健全排查机制C、组织开展从业人员违法违规行为专项检查D、开展员工异常行为定期和不定期排查E、严格监督问责，及时消除风险隐患
考题
力量时刻的年终收集方式中由支行长汇总员工本年各方面表现，评选出表现杰出的员工，或汇总网点的优秀表现，填写（）报至市分行，由上级行确定实施力量时刻的人员或网点。A、《优秀事例申报表》B、《力量时刻申请表》C、《力量时刻表扬书》D、《力量时刻申报表》
考题
营业网点应建立举报奖励制度，明确员工与客户违规交易、员工越界（）、员工异常行为等表现形式。通过柜员监督柜员，及时发现员工异常行为线索，并切实维护好线索提供人的权益。A、审批行为B、执行行为C、授权行为D、代办行为
考题
赞赏是表扬的一种形式，包括（）。A、对其他员工的口头“实时”表奖B、以口头或网点精神卡的方式，及时对员工给予表扬C、对在日常工作中模范执行网点精神行为规范的个人或团队给予表扬D、每日晨会上的口头表扬
考题
多选题赞赏是表扬的一种形式，包括（）。A对其他员工的口头“实时”表奖B以口头或网点精神卡的方式，及时对员工给予表扬C对在日常工作中模范执行网点精神行为规范的个人或团队给予表扬D每日晨会上的口头表扬
考题
多选题员工行为管理的主要内容包括（）A坚持从严治行，对违规违纪行为果断进行处理，坚决铲除违规土壤B加强对员工行为的关注。制定员工异常行为排查管理办法，通过“听、看、谈、报、防、查”等方式提高排查效果C加强对员工日常行为的管理。建立重点员工关注档案，进行跟踪管理。做好员工工作时间之外的行为监督。D增强员工的自我保护意识E加强员工的自我学习
考题
单选题个人或团队在每天的行为中表现出网点精神即可获得实时表扬或在以后适合的场合获得口头表扬，这种口头表扬不包括：（）A
对其他员工的口头随时表扬；B
以口头或精神卡的方式，及时对员工给予表扬；C
对做出重大贡献并表现出领导能力的员工D
对在日常工作中模范执行网点精神行为规范的个人或团队给予表扬。
考题
单选题力量时刻的年终收集方式中由支行长汇总员工本年各方面表现，评选出表现杰出的员工，或汇总网点的优秀表现，填写（）报至市分行，由上级行确定实施力量时刻的人员或网点。A
《优秀事例申报表》B
《力量时刻申请表》C
《力量时刻表扬书》D
《力量时刻申报表》
考题
判断题在决策中，考虑员工的利益，实现授权管理，鼓励员工参与决策，在领导的行为理论中的属于民主型作风。A
对B
错
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