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单选题
力量时刻的年终收集方式中由支行长汇总员工本年各方面表现,评选出表现杰出的员工,或汇总网点的优秀表现,填写()报至市分行,由上级行确定实施力量时刻的人员或网点。
A

《优秀事例申报表》

B

《力量时刻申请表》

C

《力量时刻表扬书》

D

《力量时刻申报表》


参考答案

参考解析
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考题 下面哪几项不是营业团队夕会的内容()A、根据网点计划进度完成情况、员工表现情况确定下一日的工作重点B、安排业务操作、服务规范等的培训与演练C、针对员工的优秀表现情况填写亮点时刻卡D、做好晨会前的各项准备工作E、收集营业条线中的优秀案例

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考题 营业主管每日根据各员工的记分卡情况,汇总并填写《网点销售日统计表》(按人员)。

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考题 判断题力量时刻的收集方式有定期收集和年终收集。A 对B 错

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考题 单选题()定期、不定期收集员工或网点的杰出表现,由二级分行以上行领导通过多种形式予以激励。A 销售主管B 营业主管C 员工D 支行长

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考题 多选题下面哪几项不是营业团队夕会的内容()A根据网点计划进度完成情况、员工表现情况确定下一日的工作重点B安排业务操作、服务规范等的培训与演练C针对员工的优秀表现情况填写亮点时刻卡D做好晨会前的各项准备工作E收集营业条线中的优秀案例

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考题 单选题定期、不定期收集员工的杰出表现行为,高层行领导采用电话等形式对员工的行为进行表扬与鼓励,称为()。A 特殊贡献B 感谢C 杰出服务D 力量时刻