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判断题
目前,我国大部分中、高档次的饭店都采用了客房服务中心这一模式。
A

B


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考题 现代饭店“客房服务中心制”管理模式的优点是( )。A.安全B.劳动力成本低C.方便D.入住环境宽松E.亲切

考题 我国饭店最传统的、最普遍的客房服务模式是:通过()向客人提供服务。A、客房服务中心B、楼层服务台和客房服务中心的结合C、服务总台D、楼层服务台

考题 客房管理的主要模式有()A、楼层服务台B、客房服务中心C、既设立客房服务中心,有设立楼层服务台D、前台直管模式

考题 国内的饭店客房对客服务的组织模式主要有两种: 一是(), 二是设立客房服务中心。

考题 客房服务中心是现代饭店客房管理的主导模式,是饭店客房管理的神经中枢。

考题 客房服务中心的服务模式首先在我国()出现,然后在其他饭店逐步推广A、高星级饭店B、外资饭店C、中外合资饭店D、快捷酒店

考题 ()是客房部的主体,其主要职能是负责客房及楼层公共区域的管理,为客提供优质的客房产品。A、客房服务中心B、饭店公共区域C、客房楼层D、客房

考题 采用客房服务中心模式的饭店,一般由()引领客人进房间。A、总台服务员B、行李员C、楼层领班D、客房服务中心秘书

考题 采用客房服务中心模式的饭店,一般由()引领客人进客房。A、总台服务员B、行李员C、客房服务中心领班D、客房服务中心秘书

考题 目前,我国大部分中、高档次的饭店都采用了客房服务中心这一模式。

考题 现代饭店“客房服务中心制”管理模式的优点是()。A、安全B、劳动力成本低C、方便D、入住环境宽松E、亲切

考题 在行李寄存服务中,寄存人与提取人不一的寄存行李服务应由饭店()办理。A、客房服务中心B、客房楼层C、大厅行李寄存处

考题 客房对客服务模式有()等。A、团队、散客分开模式B、楼层服务台模式C、客房服务中心模式D、管家服务模式

考题 ()仅流行于少数豪华饭店,在客房的所有楼层或部分楼层设置楼层工作间,配备楼层管家,为客人提供24小时的专门服务。A、楼层值台服务模式B、客房服务中心模式C、楼层管家模式D、宾客服务中心

考题 ()客房服务中心的工作具有挑战性。A、商务饭店B、大型饭店C、旅游饭店D、小型饭店

考题 由各种类型的客房组成了()。A、客房楼面B、客房服务中心C、公共区域D、涉外饭店

考题 我国饭店最传统的客房服务模式是:通过()向客人提供服务。A、客房服务中心B、楼层服务台和客房服务中心的结合C、服务总台D、楼层服务台

考题 ()以下哪种客房服务模式的人力投入最多?A、楼层服务台模式B、客房服务中心模式C、既设客房服务中心,又设楼层服务台模式D、前台直管模式

考题 客房服务中心的服务模式,首先在我国()饭店出现,然后在其他饭店逐步推广。A、现代化B、中外合资C、星级D、国营

考题 国外饭店采用楼层服务台模式居多,而我国饭店过去多采取客房服务中心的形式。

考题 判断题国外饭店采用楼层服务台模式居多,而我国饭店过去多采取客房服务中心的形式。A 对B 错

考题 多选题现代饭店“客房服务中心制”管理模式的优点是()。A安全B劳动力成本低C方便D入住环境宽松E亲切

考题 单选题采用客房服务中心模式的饭店,一般由()引领客人进客房。A 总台服务员B 行李员C 客房服务中心领班D 客房服务中心秘书

考题 单选题采用客房服务中心模式的饭店,一般由()引领客人进房间。A 总台服务员B 行李员C 楼层领班D 客房服务中心秘书

考题 单选题我国饭店最传统的、最普遍的客房服务模式是:通过()向客人提供服务。A 客房服务中心B 楼层服务台和客房服务中心的结合C 服务总台D 楼层服务台

考题 单选题客房服务中心的服务模式首先在我国()出现,然后在其他饭店逐步推广A 高星级饭店B 外资饭店C 中外合资饭店D 快捷酒店

考题 判断题客房服务中心是现代饭店客房管理的主导模式,是饭店客房管理的神经中枢。A 对B 错