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多选题
在导游讲解中，如果要表示兴奋、激动、惊叹、疑问等情感时，应该用（ ）。
A
升调
B
降调
C
直调
D
转调
参考答案
参考解析
解析：
在口头语言的表达上，要注意语音、语调、语速，以保证语言的准确性。语调是指讲话时句子里语音升降高低的配置。任何语言都少不了要用起伏多变的语调来传达情感，不同的语调分别表示不同的语气和情感。升调多表示兴奋、激动、惊叹、疑问等感情状态。
在口头语言的表达上，要注意语音、语调、语速，以保证语言的准确性。语调是指讲话时句子里语音升降高低的配置。任何语言都少不了要用起伏多变的语调来传达情感，不同的语调分别表示不同的语气和情感。升调多表示兴奋、激动、惊叹、疑问等感情状态。
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考题
导游员的讲解应针对不同游客对象而变化，如对于_________，导游员要热情洋溢；对于_________的游客，讲解时力求简洁从容，对于_________游客，导游讲解应生动流畅；对于_________的游客，导游讲解的语言要力求通俗化。
考题
地陪导游在景点游览过程中要做好导游讲解工作，以下有关讲解服务的说法中错误的是（）。A、地陪在讲解前应对讲解内容预先有所设想B、导游讲解语言要生动、优美、富有表现力C、景点导游过程中要给与游客充足的自由活动时间，必要时可以减少讲解内容D、做到适当集中与分散相结合
考题
作为口头语言的导游语言，在运用时必须遵循“适中”原则，具体指（）。A、导游员讲解时内容的要适中B、导游员讲解时声音的强弱要适中C、导游员讲解时态势语言的使用要适中D、导游员目光语的运用要适中
考题
对于游客中的专家学者，导游员的讲解要注意语言的品味，要谨慎、规范，而对于初访者则要热情洋溢。这说明导游员在讲解时要针对不同的（）而变化。A、讲解内容B、游客对象C、讲解环境D、情绪状态
考题
导游语言清楚的基本要求主要体现在哪几方面（）A、导游人员要思路清楚，重点突出B、导游人员讲解要音量合适C、导游人员发声要有特定频率，具有穿透力D、导游讲解要保证后排游客听得清楚，前排游客听得舒服E、导游讲解内容在变化中求发展
考题
单选题对于游客中的专家学者，导游员的讲解要注意语言的品味，要谨慎、规范，而对于初访者则要热情洋溢。这说明导游员在讲解时要针对不同的（）而变化。A
讲解内容B
游客对象C
讲解环境D
情绪状态
考题
多选题下列说法正确的有（ ）。A对于外籍旅游者中的“中国通”，导游人员在讲解时要注意语言的品位B对于年老体弱的旅游者，导游人员在讲解时要力求简洁从容C当旅游者处于烦恼、疲惫、悲伤等消极情绪状态时，导游人员讲解的内容以“深”而“精”为宜D在旅游行程的最初几天，导游人员讲解的工作量最大E在旅游行程接近尾声时，导游人员应讲些轻松有趣的内容
考题
单选题地陪导游在景点游览过程中要做好导游讲解工作，以下有关讲解服务的说法中错误的是（）。A
地陪在讲解前应对讲解内容预先有所设想B
导游讲解语言要生动、优美、富有表现力C
景点导游过程中要给与游客充足的自由活动时间，必要时可以减少讲解内容D
做到适当集中与分散相结合
考题
单选题语调是指讲话时句子里语音高低升降的配置，表现为说话的腔调。在口语表达中，语句都有一定的语调。不同的语调可以表达不同的情感。例如：（）可以表达兴奋、激动、惊叹、疑问等感情状态。A
升调B
直调C
平调D
降调
考题
单选题“大家快看，前面就是雄伟的三峡大坝”。当导游员表达兴奋、激动的情感时，其讲解语调一般是（）。A
升调B
降调C
平调D
直调
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