网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:

题目内容 (请给出正确答案)

实现顾客满意的途径有______。

A.理念满意

B.行为满意

C.视听满意

D.产品满意

E.服务满意


参考答案和解析
理念满意;行为满意;视听满意;产品满意;服务满意
更多 “实现顾客满意的途径有______。A.理念满意B.行为满意C.视听满意D.产品满意E.服务满意” 相关考题
考题 实现顾客满意的关键是()。 A.组织的利益实现B.管理者满意C.人员的持续改进D.雇员满意

考题 提高顾客满意的途径() A.服务承诺B.顾客服务C.所谓服务补救D.道歉

考题 企业要想实现真正的( ),就必须建立起以顾客为导向的市场驱动型经营模式。A. 企业满意B. 国家满意C. 公众满意D. 顾客满意

考题 雇员满意是实现顾客满意的关键。()

考题 关于顾客满意的说法,正确的有( )。A.顾客满意水平是指顾客对其要求已被满足的程度的感受 关于顾客满意的说法,正确的有( )。A.顾客满意水平是指顾客对其要求已被满足的程度的感受B.如果顾客可感知效果低于期望,顾客就满意C.如果顾客可感知效果超过期望,顾客就满意D.顾客的抱怨得不到有效解决将影响顾客满意E.没有投诉并不代表顾客是满意的

考题 关于顾客满意的说法,正确的有( )。 A.顾客满意水平是指顾客对其要求已被满足的程度的感受 B.如果顾客可感知效果低于期望,顾客就满意 C.如果顾客可感知效果超过期望,顾客就满意 D.顾客的抱怨得不到有效解决将影响顾客满意 E.没有投诉并不代表顾客是满意的

考题 确定顾客满意的()是实现顾客满意的前提条件。

考题 简述提高顾客满意度的涵义和途径。

考题 价格管理对于零售店经营而言是一项实现顾客满意的重要途径()

考题 简述实现顾客满意的途径。

考题 企业一般通过哪些途径进行顾客满意程度调查?

考题 确定顾客满意的()是实现顾客满意的前提条件。A、购买力B、购买欲望C、关键条件D、需求

考题 关于顾客满意,下列表述正确的是()A、顾客满意不满意、有多满意不能衡量B、客户满意是企业争取客户、求得发展的关键C、顾客满意是顾客的一种消费行为D、产品满意就是产品质量满意

考题 顾客满意度的结果变量有()。A、顾客抱怨B、顾客满意C、顾客忠诚度D、顾客期望

考题 测量顾客满意度的途径有哪些?

考题 要实现顾客的忠诚,组织必须考虑的重要因子有()。A、参与B、顾客细分C、吸引力D、满意E、售后服务

考题 试述达到顾客满意的途径。

考题 顾客服务的()是实现高水平顾客服务的关键,进而有助于获得高度的顾客满意。

考题 服务价值链理论的实践意义主要体现在()方面。A、顾客忠诚与组织盈利能力和持续增长间的关系B、实现顾客满意、培育顾客忠诚的思路和途径C、提出了“内部服务质量”的概念D、顾客的忠诚带来组织的经济效益和社会效益

考题 多选题要实现顾客的忠诚,组织必须考虑的重要因子有()A参与B顾客细分C吸引力D满意E售后服务br /

考题 多选题顾客满意度的结果变量有()。A顾客抱怨B顾客满意C顾客忠诚度D顾客期望

考题 单选题下列各项中,(  )是确保选择顾客认为最关键的绩效指标的惟一途径,要倾听顾客怎么说。A 顾客满意度评价B 绩效指标的选择C 特殊绩效指标D 让顾客定义满意

考题 问答题什么是顾客满意?什么是顾客认知价值?提高顾客认知价值有哪些途径?企业实施顾客认知价值最大化策略要注意哪些问题?

考题 问答题简述实现顾客满意的途径。

考题 问答题试述达到顾客满意的途径。

考题 问答题(08年真题)简述实现顾客满意的途径。

考题 问答题企业一般通过哪些途径进行顾客满意程度调查?

考题 问答题简述测量顾客满意度的途径。