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【单选题】从沟通媒介丰富性角度看,面对面交谈得分最高,它在沟通过程中传递的信息量最大,可以及时反馈。依次排列下来是（)。

A．电子邮件、电话、备忘录和信件、广告和公告及一般文件

B．电话、电子邮件、备忘录和信件、广告和公告及一般文件

C．电子邮件、备忘录和信件、电话、广告和公告及一般文件

D．备忘录和信件、电子邮件、广告和公告及一般文件

参考答案和解析
面对面地交谈
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考题 按照通道丰富性的层级排列,传递信息最丰富的是() A、电话B、网络聊天C、面对面交谈D、信件
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考题 从沟通媒介自身的丰富性程度看，排在第一位的应该是（ ）。A.电话B.电子邮件C.面对面地交谈D.文件
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考题 按照是否进行反馈,沟通可以分为() A、单向沟通B、双向沟通C、电子媒介沟通D、体语沟通
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考题 从传递信息的丰富性的角度看，最佳的行政沟通方式是（）。 A.电子邮件 B.面谈 C.电话 D.信件
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考题 关于沟通障碍的说法，不正确的有（ ）。A：从信息发送者的角度看，影响信息沟通的因素可能是信息译码不准确 B：沟通障碍来自发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍 C：选择沟通媒介不当是沟通通道障碍的一个方面 D：从信息接受者的角度看，影响信息沟通的因素可能是心理上的障碍
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考题 导游沟通从步骤上看，分为信息沟通和情感沟通；从内容上看，包括接近、交谈。（）
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考题 以下哪类沟通方式具有这样的特点：快速传递与反馈、信息量大，但经多次传递容易失真。（）A、口头沟通B、书面沟通C、非文字和语言沟通D、电子沟通
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考题 在人与人沟通中有很多沟通的渠道，其中丰富度最高的是（）A、电子邮件B、打电话C、面对面交谈D、书面载体
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考题 从信息反馈的角度来看，沟通分为个体沟通和群体沟通。（）
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考题 媒介丰富度是指特定沟通形式传达信息的相关能力。以下沟通方式中媒介丰富度最高的是（）。A、面对面沟通B、传真和电子邮件C、电话讨论和电话会议D、便签和信件
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考题 在下列沟通通道中，通道丰富性得分最高的是（）A、电话B、备忘录C、面对面的交谈D、广告、公告
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考题 从沟通的角度看，组织中文件的传递属于（）。A、刚性约束机制B、柔性约束机制C、正式沟通机制D、非正式沟通机制
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考题 从传递信息的丰富性的角度看，最佳的行政沟通方式是（）。A、电子邮件B、面谈C、电话D、信件
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考题 从团体沟通的角度看，团体成员互动的最好方式是（）A、同心圆围坐B、各自分开C、平行排列D、面对面就坐
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考题 能够快速传递、快速反馈、信息量大的沟通方式是（）。A、书面沟通B、非语言沟通C、口头沟通D、上行沟通
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考题 下列沟通渠道中，丰富性最强的是（）A、微信B、信件C、书面报告D、面对面沟通
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考题 下列沟通方式中，承载的信息量最大的是（）。A、个人书面沟通和面对面沟通B、借助电子传输设备的口头沟通和非个人书面沟通C、面对面沟通和借助电子传输设备的口头沟通D、个人书面沟通和非个人书面沟通
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考题 沟通的内容丰富，形式多种多样，从沟通媒介丰富性角度看，按沟通过程中传递的信息量由大到小的顺序排列正确的一项是（）A、面谈一电话一电子邮件一广告和公告B、面谈一电话一广告和公告一电子邮件C、面谈一电子邮件一电话一广告和公告D、电话一面谈一电子邮件一广告和公告
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考题 在沟通时，人们会选择采取打电话的方式而不选择面对面的交谈方式，其主要原因是（）。A、传递信息的常规性B、沟通焦虑C、传递信息的非常规性D、所采用方法在传递信息方面的丰富性
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考题 单选题媒介丰富度是指特定沟通形式传达信息的相关能力。以下沟通方式中媒介丰富度最高的是（）。A 面对面沟通B 传真和电子邮件C 电话讨论和电话会议D 便签和信件
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考题 单选题下列沟通方式中，承载的信息量最大的是（）。A 个人书面沟通和面对面沟通B 借助电子传输设备的口头沟通和非个人书面沟通C 面对面沟通和借助电子传输设备的口头沟通D 个人书面沟通和非个人书面沟通
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考题 多选题关于沟通障碍的说法，正确的有( )。A沟通障碍来自发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍B从信息发送者的角度看，影响信息沟通的因素可能是信息译码不准确C从信息接受者的角度看，影响信息沟通的因素可能是心理上的障碍D选择沟通媒介不当是沟通通道障碍的一个方面E沟通障碍包括组织的沟通障碍和能力的沟通障碍两种形式
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考题 单选题沟通的内容丰富，形式多种多样，从沟通媒介丰富性角度看，按沟通过程中传递的信息量由大到小的顺序排列正确的一项是（）A 面谈一电话一电子邮件一广告和公告B 面谈一电话一广告和公告一电子邮件C 面谈一电子邮件一电话一广告和公告D 电话一面谈一电子邮件一广告和公告
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考题 判断题导游沟通从步骤上看，分为信息沟通和情感沟通；从内容上看，包括接近、交谈。（）A 对B 错
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考题 单选题在沟通时，人们会选择采取打电话的方式而不选择面对面的交谈方式，其主要原因是（）。A 传递信息的常规性B 沟通焦虑C 传递信息的非常规性D 所采用方法在传递信息方面的丰富性
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考题 单选题下列沟通渠道中，丰富性最强的是（）A 微信B 信件C 书面报告D 面对面沟通
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考题 单选题在下列沟通通道中，通道丰富性得分最高的是（）A 电话B 备忘录C 面对面的交谈D 广告、公告
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考题 单选题以下哪类沟通方式具有这样的特点：快速传递与反馈、信息量大，但经多次传递容易失真。（）A 口头沟通B 书面沟通C 非文字和语言沟通D 电子沟通
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