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21、人力资源供给和需求总量平衡，结构不匹配的应对措施（）
A．进行人员内部的重新配置，包括晋升、调动、降职等，来弥补空缺职位。
B．对人员进行有针对性的专门培训，使他们能够从事空缺职位的工作。
C．进行人员的置换，释放那些企业不需要的人员，弥补需要的人员，以调整人员结构。
D．鼓励员工提前退休
E．提高现有员工的工作效率
参考答案和解析
企业人力资源的综合平衡主要从以下三个方面来进行。 (1)人力资源供大于求。人力资源供大于求时,企业可以采取的应对方式有:1开拓新的企业业务方向,从而扩大对人力资源的需求。2撤销、合并臃肿的机构,减少冗员,提高人力资源的利用率。 3利用优惠措施,鼓励员工提前退休和内退。4冻结人员补充,也即当出现空闲岗位时不进行新人员补充。5加强培训工作,使员工掌握更多技能,增强其择业能力,为员工自谋职业提供便利。同时,通过培训,也可为企业的发展储备人力资本。 (2)人力资源供不应求。当人力资源供不应求时,企业可以采取的应对方式有:1企业内部重新调配。包括对现有员工进行技能培训,使得他们适应更高层次的工作。2最有效的方法是通过激励和培训来提高员工的业务技能,以及改进工艺设计来调动员工的积极性,提高劳动生产率,从而减少对人力资源的需求。3外部招聘。4制定聘用非全日制临时工,如返聘已退休者或小时工。 (3)人力资源供求总量平衡,结构不平衡。结构性失衡是企业人力资源供需中较为普遍的一种现象,在企业的稳定发展状态中表现得尤为突出。平衡的办法一般有技术培训计划、人员接任计划、晋升和外部补充计划。其中外部补充主要是为了抵销退体和流失人员空缺。
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