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WEBICD中话费查询和业务受理不需要局方提供专门的存储过程接口。

A.错误

B.正确


参考答案

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考题 对于存储的冠字号码能与取款人取款业务信息关联的,查询受理单位在履行查询程序后,应在《查询结果通知书》中()。 A、列出所有冠字号码B、列出冠字号码图片C、注明查询过程D、对具体查询方式进行解释

考题 10050受理的业务有话费查询、故障受理、业务咨询与办理、()、()。A.投诉建议B.代理商认证C.装机受理D.用户回访

考题 应用服务器起到数据代理的作用,当需要代理局里话费查询数据时,可以通过以下()接口方式实现。 A.协议接口方式B.存储过程接口方式C.复制接口方式D.无法实现

考题 采用语音上行,短信下行的方式为用户提供话费查询服务的业务叫什么()A、10010话费查询B、查费直通车C、网上营业厅话费查询D、自助终端话费查询

考题 10000号所能提供的服务有业务咨询、投诉受理、障碍申告、()等。A、业务受理B、话费查询C、查号D、用户密码管理

考题 客户服务中心具有()功能。A、业务咨询、业务查询、业务受理、接受用户建议B、业务咨询、投诉、电话营销、投诉建议C、业务咨询、话费查询、业务受理、投诉、电话营销、接受用户建议D、业务查询、业务办理、策反营销、接受用户建议

考题 中国移动通信提供的密码业务功能有()A、拨打1861查询话费B、凭密码到各营业厅查询话费帐单或详单C、拨打1860自助办理各种业务D、凭密码到各营业厅打印话费详单E、凭密码可到移动公司购买交费卡

考题 营业厅日常的现场业务受理内容包括()A、积分兑换B、三大品牌的业务受理C、各类缴费/充值卡、IP电话卡的销售D、话费查询、帐单/清单打印

考题 用户可凭服务密码登陆中国移动网站办理哪些业务?()A、查询话费清单B、查询话费帐单C、办理停机D、话费帐单邮件定制

考题 存储的冠字号码取款人取款业务信息关联的,查询机构应()。A、注明查询过程B、对查询的具体方法进行解释C、提供所有冠字号码信息D、提供所有冠字号码图像

考题 iUSER业务实现全球通业务中的各种特殊的业务特性,包括()A、话费余额查询B、话费充值C、月租费D、信用度

考题 电信业务经营者应根据用户的需要,免费向用户提供移动话费详细清单(含预付费业务)查询。

考题 客户服务中心的功能有业务咨询功能、话费查询功能、业务受理功能、投诉功能及接受用户建议功能

考题 客户服务中心基本业务包括咨询、()、固话的话费查询、业务受理及建议受理等业务。A、短信业务B、手机话费查询C、投诉受理D、联通IP卡查询

考题 业务受理过程中,营业员要()、()向客户推荐使用增值业务、数据业务,对于交费的客户要积极引导、鼓励多存话费。

考题 业务受理过程中,受理员要适时地、主动地向客户推荐使用增值业务、数据业务,对于交费的客户要积极引导、鼓励多存话费;

考题 神州行网上营业厅中业务功能分为()大类.A、话费服务;B、业务查询;C、业务受理;D、客户投诉与建议;

考题 客户登陆山东移动公司网站不能查询或受理的业务包含()。A、积分查询B、变更GPRS套餐C、最近五个月的话费详单查询D、网上缴费E、过户

考题 对于(),必须使用本机呼入才能受理,非本机呼入则不受理。A、积分业务咨询;B、积分兑换情况查询;C、积分业务投诉;D、积分话费兑换;

考题 全球通用户可通过手机免费提供拨打当地1860、1861进行业务咨询、话费查询和故障申告受理等服务。()

考题 电信行业客服热线为客户所提供的业务内容主要包括()等服务。A、业务咨询B、业务受理C、业务办理D、投诉处理E、话费查询

考题 客户服务中心有哪些功能?()A、业务咨询功能、话费查询功能B、业务受理功能、投诉功能C、电话营销功能D、接受客户建议功能

考题 电信业务经营者应当向用户提供业务咨询、查询和障碍申告受理等服务,并采取公布监督电话等形式,受理用户投诉。

考题 PWE3业务和VPLS业务的区别不包括()A、VPLS业务数据转发需要查询MAC地址转发表,PWE3业务转发不需要查询MAC地址转发表B、创建VPLS业务时,所有业务接入接口的VLAN可以配置成一样,但PWE3的两个业务接口需要配置不同的VLANC、VPLS业务如果配置不当,会有环路风险,PWE3业务不会导致环路D、PWE3提供点到点的业务模型,VPLS提供点到多点业务模型

考题 判断题WEBICD中话费查询和业务受理不需要局方提供专门的存储过程接口。A 对B 错

考题 多选题应用服务器起到数据代理的作用,当需要代理局里话费查询数据时,可以通过以下()接口方式实现。A协议接口方式B存储过程接口方式C复制接口方式D无法实现

考题 多选题存储的冠字号码取款人取款业务信息关联的,查询机构应()。A注明查询过程B对查询的具体方法进行解释C提供所有冠字号码信息D提供所有冠字号码图像