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核对《客服员结算单》时，比较各票种发售金额与报表填写小计金额，计算差异，并录入（），录入此类差异时需备注为XX票种差异。
- A、《客服员差异情况统计》
- B、《客服员差异情况统计表》
- C、《BOM售卖统计日报表》
- D、《车站差异情况统计表》
参考答案
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考题
核对ACC报表和SC报表的具体内容时，与按设备统计交易日报表核对的有（）。A、《BOM售卖统计日报表》B、《TVM结算日报表》C、《车站设备钱箱更换统计日报表》D、按操作员统计交易日报表E、《ISM结算日报表》
考题
统计员每日12：00前在调度室收取前日由调度人员开具的设备租赁单和附有与租赁单位交接记录的小票（黄票），与生产台账记录和日机台数据数据进行核对，如发现信息、数据有差异或单据缺失应立即向相关人员调查落实，待问题原因查明后填写（），具体差异情况应在台账备注栏进行注明
考题
根据（）核对《车站票卡售存统计表》的“AGM回收”、“AGM废票”、“TVM废票”、“TVM回收”。A、按票种统计交易日报表B、《车站车票售存统计表》C、《线路各车站车票售存统计表》D、按操作员统计交易日报表
考题
车站在《设备补币、清点记录表》备注有异币、残币时，检查异币、残币与备注内容是否一致，若一致，则向自动化中心发送设备问题，若不一致，则录入（）。A、《TVM/ISM差异情况统计》B、《车站差异情况统计表》C、《车站TVM/ISM差异情况统计》D、《TVM/ISM差异情况统计表》
考题
收益审核员须对车站上交的车票数量进行核对，将车站上交的所有车票加封信封上显示的车票数相加，并与手工报表（）的备注栏“上交车票张数”进行核对。A、《车站票卡售存统计表》B、线路各车站车票售存统计表C、各车站车票售存统计表D、《客服员结算单》
考题
核对《乘客事务处理凭条》时，根据乘客事务发生当天的（）核对编号、“事项”、“申请退款金额”、“办理线路”、“办理车站”是否正确。A、《车站非即时退款申请表》B、《特殊情况车票即时退款记录表》C、《客服员结算单》D、《车站票卡售存统计表》E、《乘客事务处理单》
考题
收益审核员须对车站上交的车票数量进行核对，将车站上交的所有车票加封信封上显示的车票数量按种类，与（）等相应栏进行核对。核对一致后，将装有车票的信封交于票卡管理班组；如不一致，信封不可拆封，通知车站至收益审核班组确认。A、《乘客事务处理单》B、《客服员结算单》C、《车站票卡售存统计表》D、《特殊情况车票即时退款记录表》E、《车票调配单》
考题
客服员结算时，需将客服员回收的与乘客事务处理有关的车票进行分类加封，根据（）上的所填写的张数及信息与实际回收车票进行核对，确认无误后统一放入信封加封。A、《客服员结算单》B、《福利票发售登记表》C、《乘客事务处理单》D、《特殊情况车票即时退款记录表》E、《车站非即时退款申请单》
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