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车站根据《TVM/ISM差异情况统计》、《客服员差异情况统计》进行自查,并于()日内向收益审核工班进行反馈。

  • A、4
  • B、3
  • C、2
  • D、1

参考答案

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考题 收益审核员须核对车站现金收益日报与手工报表()的本日营收金额。A、《车站营收日报》B、《车站票卡售存统计表》C、《设备补币、清点记录表》D、《客服员结算单》

考题 ()须对市民卡公司对于数据差异的反馈再次进行核查,若有异议上报()进行调查,并由双方相互配合查找差异原因,确认差异后,再对差异数据金额进行补充结算。A、清分结算员B、数据分析员C、收益审核员D、数据分析工程师E、收益审核工程师

考题 收益审核员在核对《车站营收日报》时,根据《BOM售卖统计日报表》与当日上交的所有《客服员结算单》核算()各项交易收入。

考题 ACC报表主要包括:()。A、《TVM结算日报表》B、《ISM结算日报表》C、《BOM售卖统计日报表》D、《线路各车站现金收益日报》E、《线路各车站车票售存统计表》

考题 核对《客服员结算单》时,比较各票种发售金额与报表填写小计金额,计算差异,并录入(),录入此类差异时需备注为XX票种差异。A、《客服员差异情况统计》B、《客服员差异情况统计表》C、《BOM售卖统计日报表》D、《车站差异情况统计表》

考题 核对ACC报表和SC报表的具体内容时,与按设备统计交易日报表核对的有()。A、《BOM售卖统计日报表》B、《TVM结算日报表》C、《车站设备钱箱更换统计日报表》D、按操作员统计交易日报表E、《ISM结算日报表》

考题 根据标准制定修订的规定,一般情况下,反馈意见的专家数量应当超过征求意见专家数量的()A、1/4B、1/3C、1/2D、2/3

考题 收益审核员核对《车站营收日报》时,根据()核对“特殊情况票款”。A、《客服员结算单》B、《特殊情况票款登记表》C、《设备补币、清点记录表》D、《车站票卡售存统计表》

考题 收益审核员核对《车站营收日报》时,根据()核对“TVM收入”、“ISM收入”。A、《TVM结算日报表》B、《ISM结算日报表》C、《设备补币、清点记录表》D、《车站设备钱箱更换统计日报表》E、线路各车站现金收益日报

考题 根据()核对《车站票卡售存统计表》的“AGM回收”、“AGM废票”、“TVM废票”、“TVM回收”。A、按票种统计交易日报表B、《车站车票售存统计表》C、《线路各车站车票售存统计表》D、按操作员统计交易日报表

考题 收益审核员须核对按操作员统计交易日报表与手工报表()中客服员签章、各类交易数据。A、《车站票卡售存统计表》B、《设备补币、清点记录表》C、《车站营收日报》D、《客服员结算单》

考题 若对差异情况无异议,收益审核工班向该车站下发(),并且一旦下发,不可更改。A、《补款通知书》B、《客服员收入统计表》C、《TVM收入统计表》D、《ISM收入统计表》

考题 车站在《设备补币、清点记录表》备注有异币、残币时,检查异币、残币与备注内容是否一致,若一致,则向自动化中心发送设备问题,若不一致,则录入()。A、《TVM/ISM差异情况统计》B、《车站差异情况统计表》C、《车站TVM/ISM差异情况统计》D、《TVM/ISM差异情况统计表》

考题 收益审核员须对车站上交的车票数量进行核对,将车站上交的所有车票加封信封上显示的车票数相加,并与手工报表()的备注栏“上交车票张数”进行核对。A、《车站票卡售存统计表》B、线路各车站车票售存统计表C、各车站车票售存统计表D、《客服员结算单》

考题 收益审核员须对车站上交的终端设备凭条进行核对,终端设备凭条包括:()。A、TVM交易凭条B、ISM交易凭条C、BOM交易凭条D、TVM结算凭条E、ISM结算凭条

考题 ()根据系统报表、车站上交的车票、终端设备凭条与手工报表,对车站当日TVM收入、ISM收入、BOM收入、特殊票款收入进行结算,并检查是否发生车站长、短款。A、收益审核工班B、票卡管理工班C、综合工班D、工程师

考题 收益审核员须对车站上交的车票数量进行核对,将车站上交的所有车票加封信封上显示的车票数量按种类,与()等相应栏进行核对。核对一致后,将装有车票的信封交于票卡管理班组;如不一致,信封不可拆封,通知车站至收益审核班组确认。A、《乘客事务处理单》B、《客服员结算单》C、《车站票卡售存统计表》D、《特殊情况车票即时退款记录表》E、《车票调配单》

考题 TVM硬币模块出币器为()个。A、4B、3C、2D、1

考题 当TVM差异大于等于20元、TSM差异大于等于50元时,车站需要如何处理()A、立即暂停使用设备B、报故障单C、通知综合工班维修D、待工班检查设备后决定是否暂停使用设备

考题 ()每月要对客户投诉情况进行统计,技照处理情况统计不同处理部门归属类型投诉的总量、工单总量、起时情况等,并对結内投诉情况进行分析通报。A、客服中心口B、电子银行部口C、一级分行口D、二级分行

考题 核对《车站非即时退款申请表》时,根据TVM交易凭条/ISM交易凭条核对“申请车站”“设备号”及“情况说明”中涉及设备情况等内容。

考题 每周星期一车站将TVM机、假、残币的情况报票务稽查。由票务稽查牵头组织()在车站现场验证,形成《TVM机、假、残币复核单》A、值班站长B、票务清分中心(AFC工班)C、客运值班员D、TVM供应商

考题 车站人员发现TVM多找零时,询问乘客购票情况,将该台故障TVM设为“暂停服务”模式后报()。A、值班站长B、AFC工班C、维修调度D、行车值班员

考题 多选题()每月要对客户投诉情况进行统计,技照处理情况统计不同处理部门归属类型投诉的总量、工单总量、起时情况等,并对結内投诉情况进行分析通报。A客服中心口B电子银行部口C一级分行口D二级分行

考题 判断题《山东省金融机构国际收支统计间接申报自查工作指引》规定,核查员应定期对辖内国际收支统计申报工作情况进行梳理,按半年度撰写国际收支统计申报自查报告,并于每年6月、12月后30日内将纸质报告(须签章)和电子版报送至所在地外汇局(省级行需向省分局报送)。A 对B 错

考题 多选题当TVM差异大于等于20元、TSM差异大于等于50元时,车站需要如何处理()A立即暂停使用设备B报故障单C通知综合工班维修D待工班检查设备后决定是否暂停使用设备

考题 单选题车站人员发现TVM多找零时,询问乘客购票情况,将该台故障TVM设为“暂停服务”模式后报()。A 值班站长B AFC工班C 维修调度D 行车值班员