网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
导游员的带团纪律是( ).
A.不与旅游者争吵
B.游客至上
C.自我控制
D.理性
参考答案
更多 “ 导游员的带团纪律是( ).A.不与旅游者争吵B.游客至上C.自我控制D.理性 ” 相关考题
考题
在以下旅游者提出的要求中,导游员应该婉言拒绝的要求有( )。A.由于同房间的团友打鼾,游客提出换房B.旅游者看上某一物品,请导游员陪她去买C.一游客请导游员帮他转递两盒月饼给当地的朋友D.一外国游客签证期满,但要求延长在本地的游览时间
考题
多选题在带团过程中,导游员如遇到旅游者不合理的要求时做法错误的有( )。A直接予以拒绝B尽力设法予以满足C直接告知全体旅游者,请他们主持公道D以礼相待,不与其争吵,更不能与其正面冲突E合情合理进行处理
考题
单选题导游员小张带团时处处关心旅游者,赢得了旅游者的信赖和尊重,在一定程度上还弥补了某些不足和缺陷。小张的行为体现了导游服务的( )原则。A
宾客至上B
为大家服务C
服务至上D
合理而可能
考题
多选题在带团过程中,导游员应该注意()。A不要随便单独去旅游者的房间B不单独去异性旅游者的房间C不让旅游者随便去自己的房间D不与同性海外旅游团领队同住一室
热门标签
最新试卷