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办理个人银行结算账户的书面挂失时,只能与客户约定在7日后办理挂失新开。
参考答案
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考题
个人挂失业务“永久口挂”功能优化主要是针对()账户类型,增加“永久口挂”功能后,系统将不对该账户进行自动解挂处理,账户将始终保持口挂状态,挂失记录可通过事故查询交易进行查询。客户可到网点办理永久口挂解挂或直接办理书面挂失。A、银行卡B、个人活期账户C、个人定期账户D、凭证式国债
考题
关于个人通存通兑业务说法错误的是()。A、客户可使用个人银行结算账户借记卡办理通存通兑业务B、客户可使用个人银行结算账户活期存折办理通存通兑业务C、个人活期储蓄账户存折仅能办理现金通存通兑业务D、客户可使用个人银行结算账户定期存折办理通存通兑业务
考题
下列关于存款凭证书面挂失处理的表述,正确的有()。A、受理挂失前或挂失失效后储蓄存款已被他人支取的,银行应承担责任。B、书面挂失后,补领新存款凭证和挂失销户,须客户凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理,可以代理。C、客户本人办理书面挂失时,营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下,可以即时办理凭证补发或挂失销户。D、当场不能确认客户本人身份的,应在7日后为其办理。
考题
C+卡挂失业务原则上7日后可由单位办理解挂及新卡领取,如遇客户紧急销卡等特情况可由运营主管授权后加急办理,也可在挂失后进行取消挂失。挂失业务遵循“谁挂失、谁取消、谁解挂”的原则,即持卡人办理的挂失需由持卡人办理解挂或取消挂失,单位办理的挂失由单位办理解挂或取消挂失。
考题
单选题网上账户挂失与口头挂失效力等同,在办理网上挂失()日后自动失效。为了保证资金安全,客户在办理网上挂失后须持本人有效身份证件到兴业银行开户网点办理书面挂失手续。A
1B
3C
5D
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考题
单选题根据新的《中国农业银行储蓄业务管理办法》规定,客户办理单折类凭证书面挂失,在能够确认客户本人身份的情况下挂失补发期限为()A
书面挂失3日后B
书面挂失5日后C
书面挂失7日后D
可以即时补发
考题
多选题个人挂失业务“永久口挂”功能优化主要是针对()账户类型,增加“永久口挂”功能后,系统将不对该账户进行自动解挂处理,账户将始终保持口挂状态,挂失记录可通过事故查询交易进行查询。客户可到网点办理永久口挂解挂或直接办理书面挂失。A银行卡B个人活期账户C个人定期账户D凭证式国债
考题
单选题下列关于存款凭证书面挂失处理的表述,正确的有()。A
受理挂失前或挂失失效后储蓄存款已被他人支取的,银行应承担责任。B
书面挂失后,补领新存款凭证和挂失销户,须客户凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理,可以代理。C
客户本人办理书面挂失时,营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下,可以即时办理凭证补发或挂失销户。D
当场不能确认客户本人身份的,应在7日后为其办理。
考题
多选题客户通过电话银行办理账户挂失,下列说法正确的有()A客户在电话银行上进行的账户挂失视同正式挂失B账户挂失后,可到同辖区内任意一个营业网点补办正式挂失书面手续C账户正式挂失时间从电话银行挂失日起计算,挂失期满后在柜台办理补卡或销户手续D电话银行存折挂失和解挂以及其他操作按储蓄管理办法执行
考题
单选题光大银行受理个人客户对凭证或密码的挂失时,可与客户约定在()个工作日以内,为存款人办理挂失补发、支取款项或密码重置,并在《个人业务挂失止付通知书》上注明原因及办理日期。A
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7D
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考题
单选题金穗借记卡持卡人办理撤销书面挂失时,卡片、密码同时挂失的,需要在进行客户身份认证后,()然后再做撤销书面挂失。A
先办理撤销密码挂失B
重新办理挂失C
只挂失密码D
先进行密码重置
考题
填空题客户办理口头挂失时,柜员应告知客户必须在()天内补办正式书面挂失,否则挂失不再有效。书面挂失手续办结后,客户可在()个工作日后本人办理补领新存单(折)或支取存款手续。
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