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对于旅客和货主的投诉,民用航空管理部门或者机场管理机构应当自受理之日起()内作出书面答复。

  • A、10个工作日
  • B、5个工作日
  • C、15个工作日
  • D、20个工作日

参考答案

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考题 食品药品投诉举报机构或者管理部门决定不予受理投诉举报或者不予受理投诉举报的部分内容的,应当自作出不予受理决定之日起( )日内以适当方式将不予受理的决定和理由告知投诉举报人,投诉举报人联系方式不详的除外。:A、5B、10C、15D、20

考题 民用机场使用许可证由()向申请,经其审查批准后颁发。A.机场管理机构向国务院民用航空主管部门B.地方政府向国务院民用航空主管部门C.机场管理机构向民航总局机场管理部门D.地方政府向民航总局机场管理部门

考题 道路运输管理机构受理投诉后,应当自受理之日起()个工作日内处理完毕,并回复投诉人。A、10B、20C、30

考题 民用机场使用许可证由()向()申请,经其审查批准后颁发。A、机场管理机构;国务院民用航空主管部门B、地方政府;国务院民用航空主管部门C、机场管理机构;民航总局机场管理部门D、地方政府;民航总局机场管理部门

考题 《民用机场管理条例》第七十五条规定,航班发生延误时,()不按照有关规定和服务承诺为旅客和货主提供相应的服务,由地区民用航空管理机构责令改正,处2万元以上10万元以下的罚款。A、机场管理机构B、航空运输企业C、其他驻场单位D、以上三项都包括

考题 《民用机场管理条例》第五十二条规定,()应当加强对民用机场净空状况的核查。 ①民用航空管理机构 ②空中交通管理部门 ③机场管理机构 ④有关地方人民政府A、②④B、①③C、②③D、①④

考题 下列各项关于食品药品投诉举报,正确的是()A、食品药品投诉举报机构或者管理部门收到投诉举报后应当统一编码B、食品药品投诉举报机构或者管理部门收到投诉举报之日起5日内作出是否受理的决定C、食品药品投诉举报机构或者管理部门决定不予受理投诉举报的,应当自作出不予受理决定之日起5日内告知投诉举报人D、未告知投诉不予受理的,则投诉举报自食品药品投诉举报机构或者管理部门收到之日起第5日即为受理

考题 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第三条规定,受理投诉的工作人员要热情接待、积极处理和答复旅客的投诉,并不接待货主的投诉。

考题 道路运输管理机构受理投诉后,应当自受理之日起10个工作日内处理完毕,并回复投诉人。情况复杂的,应当自受理之日起20个工作日内处理完毕,并回复投诉人。()

考题 《民用机场管理条例》第七十七条规定,机场管理机构未向民用航空管理部门报送运输机场()的有关资料的,由民用航空管理部门责令改正。A、设计、施工和生产运营B、规划、建设和生产运营C、规划、设计和施工D、建设、生产运营和管理

考题 依据《民用机场管理条例》规定,对于旅客和货主的投诉,民用航空管理部门或者机场管理机构应当自受理之日起10个工作日内作出书面答复。

考题 《民用机场管理条例》第十九条规定,地区民用航空管理机构应当自受理申请之日起30个工作日内审查完毕,作出准予许可或者不予许可的决定。

考题 《民用机场管理条例》第十七条规定,国务院民用航空主管部门应当自受理申请之日起45日内审查完毕,作出准予许可或者不予许可的决定。

考题 《民用机场管理条例》第四十条规定,民用航空管理部门和机场管理机构应当建立投诉受理制度,公布投诉受理单位和投诉方式。对于旅客和货主的投诉,民用航空管理部门或者机场管理机构应当自受理之日起()内作出书面答复。A、10个工作日B、15个工作日C、10日D、15日

考题 《民用机场管理条例》第五十八条规定,()受到干扰时,机场管理机构和民用航空管理部门应当立即采取排查措施,及时消除。A、民用航空无线电专用频率B、军民用航空无线电专用频率C、民用航空无线电特有频率D、军民用航空无线电特有频率

考题 《民用机场管理条例》规定,运输机场因故不能保障民用航空器运行安全,需要临时关闭的,机场管理机构应当及时通知有关空中交通管理部门并及时向社会公告。

考题 《民用机场管理条例》规定,机场管理机构未依照本条例的规定履行管理职责,造成运输机场地面事故、民用航空器飞行事故或者严重事故征候的,民用航空管理部门应当责令改正,处20万元以上100万元以下的罚款。

考题 民用机场使用许可证由()向()申请,经其审查批准后颁发。()A、机场管理机构向国务院民用航空主管部门B、地方政府向国务院民用航空主管部门C、机场管理机构向民航总局机场管理部门D、地方政府向民航总局机场管理部门

考题 《民用机场管理条例》第四十条规定,民用航空管理部门和机场管理机构应当建立(),公布投诉受理单位和投诉方式。A、投诉监督部门B、投诉受理制度C、投诉管理机构D、投诉受理机构

考题 《民用机场管理条例》第二十五条规定,()应当按照国家规定制定运输机场突发事件的应急预案。 ①民用航空管理部门 ②地区民用航空管理机构 ③机场监督管理部门 ④有关地方人民政府A、③④B、①②C、②③D、①④

考题 民用航空无线电专用频率受到干扰时,机场管理机构和民用航空管理部门应当立即采取排查措施,及时消除;无法消除的,应当通报民用机场所在地()。接到通报的无线电管理机构应当采取措施,依法查处。A、地方无线电管理机构B、民航监管局C、民航地区管理局

考题 《民用机场管理条例》第二十条规定,国际机场的开放使用,由()对外公告。A、国务院民用航空主管部门B、地区民用航空管理机构C、民用航空管理委员会D、机场监督管理部门

考题 《民用机场管理条例》第二十四条规定,()应当加强对运输机场安全运营工作的领导,督促机场管理机构依法履行安全管理职责。 ①民用航空管理部门 ②地区民用航空管理机构 ③机场监督管理部门 ④有关地方人民政府A、③④B、①②C、②③D、①④

考题 依据《民用机场管理条例》规定,民用航空管理部门和机场管理机构应当建立投诉监督管理部门,公布投诉受理单位和投诉方式。

考题 《民用机场管理条例》第十九条规定,地区民用航空管理机构应当自受理申请之日起()内审查完毕,作出准予许可或者不予许可的决定。A、45个工作日B、30个工作日C、45天D、30天

考题 《民用机场管理条例》第二十八条规定,()对运输机场的安全运营实施统一协调管理,负责建立健全机场安全运营责任制。A、机场管理机构B、民用航空管理部门C、地区民用航空管理机构D、有关地方人民政府

考题 《民用机场管理条例》第三十条规定,民用机场专用设备应当符合国家规定的标准和相关技术规范,并经()认定的机构检验合格后,方可用于民用机场。A、国务院民用航空主管部门B、机场监督管理部门C、地区民用航空管理机构D、有关地方人民政府