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填空题
声誉风险事件发生期间,各机构声誉风险管理前头部门应重点关注(),及时与相关部门保持沟通,做好对外发布事件相关信息的工作,尽量减少舆论对银行的负面报道。

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考题 公司其他职能部门和各级分支机构作为声誉风险管理的配合部门,主要职责包括() A.负责向声誉风险统筹部门提示日常经营、投诉处理、合规审查稽核过程中发现的声誉风险情况;B.参与公司声誉风险排查和评估,对防范业务流程中存在的声誉风险提出专业建议;C.参与公司声誉事件核查与处置方案制定,对声誉事件核查和处置方案提出专业建议;D.以上均是

考题 关于商业银行声誉风险管理机制、办法和相关制度至少需包括的内容,下列哪一项不正确() A、声誉风险排查及声誉事件分类分级管理B、声誉事件应急处置及演练C、声誉风险管理内部培训和奖惩D、宣传部门和监管部门的应急支持

考题 商业银行应积极稳妥应对声誉事件,其中,对重大声誉事件,相关处置措施包括:() A.在重大声誉事件或可能引发重大声誉事件的行为和事件发生后,及时启动应急预案,拟定应对措施。B.指定高级管理人员,建立专门团队,明确处置权限和职责。C.按照适时适度、公开透明、有序开放、有效管理的原则对外发布相关信息。D.重大声誉事件发生后24小时内向银监会或其派出机构报告有关情况。

考题 对重大声誉事件,商业银行相关处置措施至少应包括() A.在重大声誉事件或可能引发重大声誉事件的行为和事件发生后,及时启动应急预案,拟定应对措施。B.按照适时适度、公开透明、有序开放、有效管理的原则对外发布相关信息。实时关注分析舆情,动态调整应对方案。C.指定高级管理人员,建立专门团队,明确处置权限和职责。D.重大声誉事件发生后12小时内向银监会或其派出机构报告有关情况。

考题 根据《商业银行声誉风险管理指引》,商业银行发生重大声誉事件,应按照()的原则对外发布相关信息。 A、适时适度B、公开透明C、有序开放D、有效管理

考题 某银行发生挤兑事件,该行可采取以下哪些方法进行声誉风险处置()。 A、及时启动应急预案,拟定应对措施B、实时关注分析舆情,动态调整应对方案C、及时向上级行和其他相关部门报告D、按照适时适度的原则对外发布相关信息

考题 按照《商业银行声誉风险管理指引》,商业银行应建立和制定适用于全行的声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求,其内容至少包括()。 A、声誉风险排查B、声誉事件分类分级管理C、声誉事件应急处置D、声誉风险事前评估

考题 按照《商业银行声誉风险管理指引》,声誉事件是指引发商业银行声誉风险的相关行为或事件。() 此题为判断题(对,错)。

考题 商业银行应建立和制定适用于全行的声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求,其内容包括:A.声誉风险排查、声誉事件分类分级管理B.投诉处理监督评估、舆情信息研判C.信息发布和新闻工作归口管理、声誉风险管理内部培训和奖惩D.声誉风险信息管理、声誉风险管理后评价

考题 商业银行声誉风险管理需要建立(  )。A.声誉风险内部培训和激励机制 B.声誉风险信息管理制度和后评价机制 C.声誉风险排查机制、声誉事件分类分级管理和应急处理机制 D.良好的声誉风险管理文化 E.投诉机制和监督评估机制、信息发布、新闻工作归口管理制度和舆情信息研判机制

考题 商业银行声誉风险管理需要建立的机制有(  )。A 、 投诉机制和监督评估机制 B 、 信息发布、新闻工作归口管理制度和舆情信息研判机制 C 、 声誉风险内部培训和激励机制 D 、 声誉风险信息管理制度和后评价机制 E 、 声誉风险排查机制、声誉事件分类分级管理和应急处理机制

考题 商业银行声誉风险管理需要建立()。A:声誉风险内部培训和激励机制B:声誉风险信息管理制度和后评价机制C:投诉机制和监督评估机制D:信息发布、新闻工作归口管理制度和舆论信息研判机制E:声誉风险排查机制、声誉事件分类分级管理和应急处理机制

考题 商业银行应对重大声誉风险事件,采取的处置措施应包括( )。A.按照适时适度、公开透明、有序开放、有效管理的原则对外发布相关信息 B.事件发生后,及时启动应急预案,拟定应对措施 C.实时关注分析舆情,动态调整应对方案 D.及时向监管部门汇报情况 E.指定高管人员、建立专门团队、明确处置权限和职责

考题 对重大声誉事件,相关处置措施包括(  )。A.及时启动应急预案,拟定应对措施 B.制定高级管理人员,建立专门团队,明确处置权限和职责 C.按照适时适度、公开透明、有序开放、有效管理的原则对外发布相关信息 D.实时关注分析舆情,动态调整应对方案 E.及时向有关部门报告

考题 下列选项中,关于声誉风险的表述不正确的有( )。A.声誉风险是指由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险 B.重大声誉事件是指引发商业银行声誉风险的相关行为或事件 C.声誉事件是指造成银行业重大损失、市场大幅波动、引发系统性风险或影响社会经济秩序稳定的事件 D.商业银行通常将声誉风险看做是对其利润最大的威胁E.商业银行应建立和制定声誉风险管理机制

考题 商业银行应建立和制定适用于全行的声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求,其内容至少包括(  )。A.声誉风险排查,定期分析声誉风险和声誉事件的发生因素和传导途径 B.声誉事件分类分级管理,明确管理权限、职责和报告路径 C.声誉风险管理内部培训和奖惩 D.舆情信息研判,实时关注舆情信息,及时澄清虚假信息或不完整信息 E.声誉风险信息管理,记录、存储与声誉风险管理相关数据和信息

考题 声誉风险事件发生期间,各机构声誉风险管理前头部门应重点关注(),及时与相关部门保持沟通,做好对外发布事件相关信息的工作,尽量减少舆论对银行的负面报道。

考题 根据银监会《商业银行声誉风险管理指引》相关规定,重大声誉事件发生后24小时内向银监会或其派出机构报告有关情况。

考题 商业银行应积极稳妥应对声誉事件,对重大声誉事件,应按照()的原则对外发布相关信息。A、适时适度B、公开透明C、有序开放D、有效管理E、专人负责

考题 《商业银行声誉风险管理指引》明确,商业银行应建立和制定适用于全行的声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求,其内容至少包括。()等方面。A、声誉风险排查B、声誉事件应急处置C、声誉事件分类分级管理D、投诉处理监督评估E、声誉风险管理后评价

考题 商业银行应积极稳妥应对声誉事件,其中,对重大声誉事件,相关处置措施至少应包括()。A、在重大声誉事件或可能引发重大声誉事件的行为和事件发生后,及时启动应急预案,拟定应对措施B、指定高级管理人员,建立专门团队,明确处置权限和职责C、按照适时适度、公开透明、有序开放、有效管理的原则对外发布相关信息D、实时关注分析舆情,动态调整应对方案E、重大声誉事件发生后12小时内向银监会或其派出机构报告有关情况

考题 商业银行应建立和制定适用于全行的声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求,其内容包括()。A、声誉风险排查、声誉事件分类分级管理B、投诉处理监督评估、舆情信息研判C、信息发布和新闻工作归口管理、声誉风险管理内部培训和奖惩D、声誉风险信息管理、声誉风险管理后评价

考题 ()是指引发商业银行声誉风险的相关行为或事件。A、信用事件B、行为事件C、声誉事件D、风险事件

考题 多选题商业银行应建立和制定适用于全行的声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求,其内容至少包括( )。A声誉风险排查,定期分析声誉风险和声誉事件的发生因素和传导途径。B声誉事件分类分级管理,明确管理权限、职责和报告路径。C声誉事件应急处置,对可能发生的各类声誉事件进行情景分析,制定预案,开展演练。D投诉处理监督评估,从维护客户关系、履行告知义务、解决客户问题、确保客户合法权益、提升客户满意度等方面实施监督和评估。E信息发布和新闻工作归口管理,及时准确地向公众发布信息,主动接受舆论监督,为正常的新闻采访活动提供便利和必要保障。

考题 多选题商业银行应积极稳妥应对声誉事件,其中,对重大声誉事件,相关处置措施至少应包括()。A在重大声誉事件或可能引发重大声誉事件的行为和事件发生后,及时启动应急预案,拟定应对措施B指定高级管理人员,建立专门团队,明确处置权限和职责C按照适时适度、公开透明、有序开放、有效管理的原则对外发布相关信息D实时关注分析舆情,动态调整应对方案E重大声誉事件发生后12小时内向银监会或其派出机构报告有关情况

考题 多选题商业银行应积极稳妥应对声誉事件,对重大声誉事件,应按照()的原则对外发布相关信息。A适时适度B公开透明C有序开放D有效管理E专人负责

考题 单选题()是指引发商业银行声誉风险的相关行为或事件。A 信用事件B 行为事件C 声誉事件D 风险事件