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多选题
商业银行应积极稳妥应对声誉事件，其中，对重大声誉事件，相关处置措施至少应包括（）。
A
在重大声誉事件或可能引发重大声誉事件的行为和事件发生后，及时启动应急预案，拟定应对措施
B
指定高级管理人员，建立专门团队，明确处置权限和职责
C
按照适时适度、公开透明、有序开放、有效管理的原则对外发布相关信息
D
实时关注分析舆情，动态调整应对方案
E
重大声誉事件发生后12小时内向银监会或其派出机构报告有关情况
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考题
关于商业银行声誉风险管理机制、办法和相关制度至少需包括的内容,下列哪一项不正确()
A、声誉风险排查及声誉事件分类分级管理B、声誉事件应急处置及演练C、声誉风险管理内部培训和奖惩D、宣传部门和监管部门的应急支持
考题
商业银行应积极稳妥应对声誉事件,其中,对重大声誉事件,相关处置措施包括:()
A.在重大声誉事件或可能引发重大声誉事件的行为和事件发生后，及时启动应急预案，拟定应对措施。B.指定高级管理人员，建立专门团队，明确处置权限和职责。C.按照适时适度、公开透明、有序开放、有效管理的原则对外发布相关信息。D.重大声誉事件发生后24小时内向银监会或其派出机构报告有关情况。
考题
对重大声誉事件,商业银行相关处置措施至少应包括()
A.在重大声誉事件或可能引发重大声誉事件的行为和事件发生后，及时启动应急预案，拟定应对措施。B.按照适时适度、公开透明、有序开放、有效管理的原则对外发布相关信息。实时关注分析舆情，动态调整应对方案。C.指定高级管理人员，建立专门团队，明确处置权限和职责。D.重大声誉事件发生后12小时内向银监会或其派出机构报告有关情况。
考题
按照《商业银行声誉风险管理指引》,商业银行应建立和制定适用于全行的声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求,其内容至少包括()。
A、声誉风险排查B、声誉事件分类分级管理C、声誉事件应急处置D、声誉风险事前评估
考题
依据《保险公司声誉风险管理指引》（保监会令[2014]15号），保险公司应对声誉事件分级分类，明确处置权限和具体职责，采取有效措施。以下哪些是保险公司可以采取的有效措施。（）A.检查公司其他经营区域、其他业务、正在实施的宣传策略等与声誉事件的关联性，防止声誉事件升级或诱发新的声誉事件B.对可能的补救措施进行评估，根据实际情形采取合理补救措施控制利益相关方损失程度和范围C.根据声誉事件动态，统一准备新闻口径，采取适当的方式对外披露相关信息，澄清片面和不实报道D.加大正面宣传和品牌建设力度，介绍公司针对声誉事件的改进措施以及其他改善经营服务水平的举措，消除声誉事件的不利影响
考题
对重大声誉事件，相关处置措施包括（ ）。A.及时启动应急预案，拟定应对措施
B.指定高级管理人员，建立专门团队，明确处置权限和职责
C.按照适时适度、公开透明、有序开放、有效管理的原则对外发布相关信息
D.实时关注分析舆情，动态调整应对方案
E.及时向监管机构或其派出机构递交处置及评估报告
考题
商业银行应对重大声誉风险事件，采取的处置措施应包括（ ）。A.按照适时适度、公开透明、有序开放、有效管理的原则对外发布相关信息
B.事件发生后，及时启动应急预案，拟定应对措施
C.实时关注分析舆情，动态调整应对方案
D.及时向监管部门汇报情况
E.指定高管人员、建立专门团队、明确处置权限和职责
考题
对重大声誉事件，相关处置措施包括（ ）。A.及时启动应急预案，拟定应对措施
B.制定高级管理人员，建立专门团队，明确处置权限和职责
C.按照适时适度、公开透明、有序开放、有效管理的原则对外发布相关信息
D.实时关注分析舆情，动态调整应对方案
E.及时向有关部门报告
考题
下列选项中，关于声誉风险的表述不正确的有( )。A.声誉风险是指由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险
B.重大声誉事件是指引发商业银行声誉风险的相关行为或事件
C.声誉事件是指造成银行业重大损失、市场大幅波动、引发系统性风险或影响社会经济秩序稳定的事件
D.商业银行通常将声誉风险看做是对其利润最大的威胁E.商业银行应建立和制定声誉风险管理机制
考题
商业银行应建立和制定适用于全行的声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求，其内容至少包括（ ）。A.声誉风险排查，定期分析声誉风险和声誉事件的发生因素和传导途径
B.声誉事件分类分级管理，明确管理权限、职责和报告路径
C.声誉风险管理内部培训和奖惩
D.舆情信息研判，实时关注舆情信息，及时澄清虚假信息或不完整信息
E.声誉风险信息管理，记录、存储与声誉风险管理相关数据和信息
考题
《商业银行声誉风险管理指引》明确，商业银行应建立和制定适用于全行的声誉风险管理机制、办法、相关制度和要求，其内容至少包括。（）等方面。A、声誉风险排查B、声誉事件应急处置C、声誉事件分类分级管理D、投诉处理监督评估E、声誉风险管理后评价
考题
商业银行应积极稳妥应对声誉事件，其中，对重大声誉事件，相关处置措施至少应包括（）。A、在重大声誉事件或可能引发重大声誉事件的行为和事件发生后，及时启动应急预案，拟定应对措施B、指定高级管理人员，建立专门团队，明确处置权限和职责C、按照适时适度、公开透明、有序开放、有效管理的原则对外发布相关信息D、实时关注分析舆情，动态调整应对方案E、重大声誉事件发生后12小时内向银监会或其派出机构报告有关情况
考题
单选题根据《商业银行声誉风险管理指引》，商业银行应积极稳妥应对声誉事件，重大声誉事件发生后（）向银监会或其派出机构报告有关情况。A
12小时内B
24小时内C
36小时内D
48小时内
考题
多选题商业银行应积极稳妥应对声誉事件，其中，对重大声誉事件的相关处置措施至少应包括（）。A在重大声誉事件或可能引发重大声誉事件的行为和事件发生后，及时启动应急预案，拟定应对措施B指定高级管理人员，建立专门团队，明确处置权限和职责C实时关注分析舆情，动态调整应对方案D重大声誉事件发生后12小时内向银监会或其派出机构报告有关情况E及时向银监会或其派出机构递交处置及评估报告
考题
单选题（）是指引发商业银行声誉风险的相关行为或事件。A
信用事件B
行为事件C
声誉事件D
风险事件
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