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单选题
不属于目前已经完成的IT服务外包标准的是()
A

《服务交付保障通用要求》

B

《数据(信息)保护规范》

C

《交付中心规范》

D

《非结构化信息采集及分析规范》


参考答案

参考解析
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考题 下列关于基础外包委托管理服务的论述, 正确的是( ): ①基础外包服务的主要目的是改善被保险人的健康水平, 介入医疗服务过程以规范医疗服务提供者的行为; ②该模式下, 第三方管理机构通常只承担管理和服务职能, 并不承担团体保险经营可能产生的赔付风险; ③目前我国比较典型的基础外包服务包含全流程外包和半流程外包; ④评价此类第三方管理工作的标准主要是运营效果。A. ①③④B. ②④C. ②③D. ①②③④

考题 在外包合同的服务和质量标准方面,应明确()。 A、外包商最低的服务水平要求B、外包商的保密责任C、外包商的价格合理D、外包商的售后服务要求

考题 目前,全球服务外包业务正逐渐从基础的技术层面的外包业务转向高层次的服务流程外包业务。() 此题为判断题(对,错)。

考题 外包合同中的关键核心文件是______,这也是评估外包服务质量的重要标准。A.服务等级协议B.评估外包协议C.风险控制协议D.信息技术协议

考题 下列不属于商业银行业务外包种类的是(?)。A.非专业性服务外包 B.业务营销外包 C.处理程序外包 D.技术外包

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考题 下面有关服务外包说法正确的是()A、服务外包是指企业将价值链中原本有自身提供的具有基础的、共性的、核心的业务或业务流程剥离出去,交给外部专业服务提供商完成的经济活动B、企业通过外包可以重组价值链,优化资源配置,降低成本,并增加企业竞争力.C、某银行将信用卡数据外包给专业的公司,这属于服务流程外包D、按服务外包业务类型可将外包分为:信息技术外包、后勤服务外包、客户关系外包和研发外包

考题 全球服务外包产业发展趋势是()。A、服务外包产业已经进入产业上升期,未来发展将十分迅猛.B、产业发展的国家格局短期内不会变化,但是已经有所改变.C、服务外包承接方不断向新兴发展中国家扩展,到支撑结果之间竞争加剧.D、服务外包产业仍将无法摆脱低端化、缺乏科技含量的困境

考题 不属于目前已经完成的IT服务外包标准的是()A、《服务交付保障通用要求》B、《数据(信息)保护规范》C、《交付中心规范》D、《非结构化信息采集及分析规范》

考题 IT服务外包标准的纲领性文件是()A、《信息技术服务外包服务交付保障通用要求》B、《IT服务管理通用要求》C、《IT服务管理实施指南》D、《IT服务管理技术要求》

考题 ()是指客户在应用中国电信基础产品的基础上,将全部或部分IT或网络维护工作外包给电信完成的一种服务模式。A、基础产品B、专业服务C、外包服务D、知识服务

考题 信息技术服务外包标准包含三个层次,以下哪一个选项是不正确的?()A、信息技术服务外包通用要求B、信息技术服务外包专项规范C、信息技术服务外包从业人员能力规范D、信息技术服务外包业务规范

考题 在信息技术服务外包标准中,数据主体是指获数据授权,基于明确、合法目的对数据进行管理、处理、使用的IT服务外包组织。

考题 信息技术服务外包标准对IT服务外包的承接方有应用价值,对IT服务外包的发包方没有应用价值。

考题 目前,全球服务外包业务正逐渐从基础的技术层面的外包业务转向高层次的服务流程外包业务。

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考题 许多企业已经普遍将信息系统业务,在规定的服务水平基础上外包给应用服务提供商(ASP),由其管理并提供用户所需要的信息服务。这是属于()业务外包的方式。A、研发外包B、生产外包C、脑力资源外包D、应用服务外包

考题 下列关于基础外包委托管理服务的论述,正确的是() ①基础外包服务的主要目的是改善被保险人的健康水平,介入医疗服务过程以规范医疗服务提供者的行为 ②该模式下,第三方管理机构通常只承担管理和服务职能,并不承担团体保险经营可能产生的赔付风险 ③目前我国比较典型的基础外包服务包含全流程外包和半流程外包 ④评价此类第三方管理工作的标准主要是运营效果A、①③④B、②④C、②③D、①②③④

考题 单选题不属于IT服务外包标准所包含的层次的是()A IT服务外包通用要求B IT服务外包专项规范C IT服务外包业务规范D IT服务外包专项要求

考题 单选题许多企业已经普遍将信息系统业务,在规定的服务水平基础上外包给应用服务提供商(ASP),由其管理并提供用户所需要的信息服务。这是属于()业务外包的方式。A 研发外包B 生产外包C 脑力资源外包D 应用服务外包

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考题 单选题以下哪个不属于国际服务外对发包国经济的作用()A 服务外包是经济贸易重要的组成部分B 服务外包降低了发包国家的福利水平C 服务外包有利于提高企业的效率与竞争力D 服务外包能够节约成本,增加利润

考题 判断题信息技术服务外包标准对IT服务外包的承接方有应用价值,对IT服务外包的发包方没有应用价值。A 对B 错

考题 判断题目前,全球服务外包业务正逐渐从基础的技术层面的外包业务转向高层次的服务流程外包业务。A 对B 错