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外包合同中的关键核心文件是______,这也是评估外包服务质量的重要标准。

A.服务等级协议

B.评估外包协议

C.风险控制协议

D.信息技术协议


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考题 ● 外包合同中的关键核心文件是 (40) ,这也是评估外包服务质量的重要标准。(40)A. 服务等级协议B. 评估外包协议C. 风险控制协议D. 信息技术协议

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考题 Sony经验最为可贵的一条就是:如果不把问题细化到SLA的层面,空谈外包才是最大的风险。这里SLA是指__( )__,它是外包合同中的关键核心文件。A.服务评价标准 B.服务级别管理 C.服务等级协议 D.外包服务风险

考题 外包合同中的关键核心文件是( )。A.服务等级协议 B.管理制度 C.薪酬体系 D.考核协议