网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）
ITSS(Information Technology Service Standards)是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，包括了IT服务全生命同期阶度应遵循的标准。关于ITSS体系框架4.0的分类，正确的是:（）

A. 基础标准、服务评价标准、服务业务标准、服务外包标准、服务安全标准、服务对像特征和行业应用标准
B. 基础标准、服务评价标准、服务业务标准、服务外包标准、服务安全标准、标准模式标准和行业应用标准
C. 基础标准、服务管控标准、服务业务标准、服务外包标准、服务安全标准、标准模式标准和行业应用标准
D. 基础标准、服务管控标准、服务业务标准、服务外包标准、服务安全标准、服务对像特征和行业应用标准

参考答案

参考解析
解析：分析：ITSS体现框架的内容：基础标准；服务管控标准；服务业务标准；服务外包标准；服务安全标准；服务对象特征；行业应用标准
更多 “ITSS(Information Technology Service Standards)是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，包括了IT服务全生命同期阶度应遵循的标准。关于ITSS体系框架4.0的分类，正确的是:（）A. 基础标准、服务评价标准、服务业务标准、服务外包标准、服务安全标准、服务对像特征和行业应用标准 B. 基础标准、服务评价标准、服务业务标准、服务外包标准、服务安全标准、标准模式标准和行业应用标准 C. 基础标准、服务管控标准、服务业务标准、服务外包标准、服务安全标准、标准模式标准和行业应用标准 D. 基础标准、服务管控标准、服务业务标准、服务外包标准、服务安全标准、服务对像特征和行业应用标准 ” 相关考题
考题 信息技术服务标准（ITSS）定义了IT服务的核心要素由人员、过程、技术和资源组成。（）要素关注“正确做事”。A.人员B.过程C.技术D.资源
查看答案
考题 信息技术服务标准(ITSS)所定义的IT 服务四个核心要素是：人员、流程、资源和( )A.技术B.工具C.合作伙伴D.持续改进
查看答案
考题 信息技术服务标准(ITSS)是一套成体系和综合配套的标准库,用于指导实施标准化和可信赖的 IT 服务,ITSS 定义的 IT 服务生命周期不包括( )。 A、战略部署B、规划设计C、部署实施D、服务运营
查看答案
考题 ITSS （Information Technology Service Standards）是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了信息技术服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的信息技术服务。该体系的组成要素包括（ ）。A.人员、过程、工具、资源B.人员、过程、管理、资源C.人员、过程、技术、资源D.人员、过程、组织、资源
查看答案
考题 信息技术服务标准（ITSS）规定了IT服务的组成要素和生命周期，IT服务生命周期由规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、（ ）五个阶段组成。A.二次规划设计B.客户满意度调查C.项目验收D.监督管理
查看答案
考题 信息技术服务标准（ITSS）的IT服务生命周期模型中（ ）是在规划设计基础上依据ITSS监理管理体系提供服务解决方案。A.服务战略 B.部署实施 C.服务运营 D.监督管理
查看答案
考题 信息技术服务标准（ITSS）规定了IT服务的组成要素的生命周期，IT服务生命周期由规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、（ ）五个阶段组成。A.二次规划设计 B.客户满意度调查 C.项目验收 D.监督管理
查看答案
考题 信息技术服务标准（ITSS）是一套成体系和综合配套的标准库，用于指导实施标准化和可依赖的IT服务，ITSS定义的IT服务生命周期不包括（ ）。A.战略部署 B.规划设计 C.部署实施 D.服务运营
查看答案
考题 信息技术服务标准(ITSS)的IT服务生命周期模型中，（ ）根据服务部署情况，依据ITSS,采用过程方法，全面管理基础设施、服务流程、人员和业务连续性，实现业务运营与IT服务运营融合A.服务战略 B.部署实施 C.服务运营 D.监督管理
查看答案
考题 信息技术服务标准（ITSS）定义了IT服务的核心要素由人员、过程、技术和资源组成。（ ）要素关注“高效做事”。A.人员 B.过程 C.技术 D.资源
查看答案
考题 在建立IT服务的保障体系方面，ITSS的价值主要体现在（）A、提供体系化的标准库B、提供全方位的服务C、促进服务需方与服务供方的相互信任D、推动IT服务产业的健康和快速发展
查看答案
考题 ITSS的核心标准中不包括云计算服务。
查看答案
考题 对于我国信息技术服务业而言，ITSS的价值主要体现在（）。A、与ITIL兼容B、提供体系化的标准库C、可以直接实施D、验收简单
查看答案
考题 ITSS既是一套成体系的标准库，又是一套指导IT服务选择和供应的方法学。
查看答案
考题 ITSS体系中的IT服务监理规范是（）A、新开发的IT服务监理标准B、沿用现有的IT服务监理标准C、对信息系统集成实施监理标准的扩展D、针对IT服务产品研发的监理标准
查看答案
考题 ITSS体系的标准可分为哪几类？（）A、基础标准、业务标准、管控标准、模式标准、行业应用标准B、技术标准、业务标准、服务标准、产品标准、服务质量标准C、IT标准、人员标准、技术标准、产品标准、服务标准D、测量标准、认证标准、体系标准、服务标准、行业应用标准
查看答案
考题 伴随IT服务业的演进，IT服务模式发生的变化依次是（）A、服务产品化、服务产业化、产品服务化、服务标准化（ITSS）B、产品服务化、服务产品化、服务标准化（ITSS）、服务产业化C、服务标准化（ITSS）、服务产品化、产品服务化、服务产业化D、产品服务化、服务产品化、服务产业化、服务标准化（ITSS）
查看答案
考题 ITSS是一套体系化的IT服务（），全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化的IT服务，以保障其可能信赖。A、标准库B、条款C、守则D、资料
查看答案
考题 质量评价体系属于ITSS标准的哪个系列（）。A、基础标准系列B、运维标准系列C、服务管理标准系列D、外包标准系列
查看答案
考题 单选题伴随IT服务业的演进，IT服务模式发生的变化依次是（）A 服务产品化、服务产业化、产品服务化、服务标准化（ITSS）B 产品服务化、服务产品化、服务标准化（ITSS）、服务产业化C 服务标准化（ITSS）、服务产品化、产品服务化、服务产业化D 产品服务化、服务产品化、服务产业化、服务标准化（ITSS）
查看答案
考题 单选题ITSS体系中的IT服务监理规范是（）A 新开发的IT服务监理标准B 沿用现有的IT服务监理标准C 对信息系统集成实施监理标准的扩展D 针对IT服务产品研发的监理标准
查看答案
考题 单选题ITSS是一套体系化的IT服务（），全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化的IT服务，以保障其可能信赖。A 标准库B 条款C 守则D 资料
查看答案
考题 单选题对于我国信息技术服务业而言，ITSS的价值主要体现在（）。A 与ITIL兼容B 提供体系化的标准库C 可以直接实施D 验收简单
查看答案
考题 单选题质量评价体系属于ITSS标准的哪个系列（）。A 基础标准系列B 运维标准系列C 服务管理标准系列D 外包标准系列
查看答案
考题 多选题在建立IT服务的保障体系方面，ITSS的价值主要体现在（）A提供体系化的标准库B提供全方位的服务C促进服务需方与服务供方的相互信任D推动IT服务产业的健康和快速发展
查看答案
考题 判断题ITSS既是一套成体系的标准库，又是一套指导IT服务选择和供应的方法学。A 对B 错
查看答案
考题 单选题质量评价体系可用性属于ITSS标准的哪个系列（）A 基础标准系列B 运维标准系列C 服务管理标准系列D 外包标准系列
查看答案
热门标签
最新试卷