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递送物品时,描述不准确的是()

  • A、在递送物品时,以双手递物为最佳
  • B、递给客户的物品,以直接交到客户手中为好
  • C、服务人员在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方
  • D、递送物品时要注视客户眼睛

参考答案

更多 “递送物品时,描述不准确的是()A、在递送物品时,以双手递物为最佳B、递给客户的物品,以直接交到客户手中为好C、服务人员在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方D、递送物品时要注视客户眼睛” 相关考题
考题 营业员向客户递送物品时,应起身而立,主动向前,将物品面向客户的方向递出,或是将物品轻轻放于柜台上。此题为判断题(对,错)。

考题 营业员递送物品时,使用右双手为客户递送物品,左手背后,主动上前,递于客户手中,方便客户接拿。此题为判断题(对,错)。

考题 营业员递送物品时,要使用双手为客户递送物品,主动上前,递于客户手中,方便客户接拿。此题为判断题(对,错)。

考题 下列对Alzheimer病描述不正确的是A、迅速智能减退B、逐渐出现认知障碍C、注意力不集中D、自发言语时出现找词困难E、不能准确判断物品位置

考题 接待礼仪中,关于递送的表述正确的是( )。A.递送资料时上身略向前倾,眼睛注视客户手部,以文字正向方向递交,双手递送,轻拿轻放B.在递送物品时,以双手递物为最佳;递给客户的物品,以直接交到客户手中为好。服务人员在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方C.互换名片时,要先用双手将自己的名片递上,文字正面朝向对方,后双手接过对方名片。接过名片仔细浏览后,将其慎重地放在合适地方,不可随意乱放或拿在手中玩弄D.递送款项时,双手接递款项,轻拿轻放,不抛不弃,唱收唱付

考题 以下关于递接物品描述正确的是()。A.递接物品最好用双手B.带文字的物品要正面向自己C.带尖的物品朝向他人D.带刃的物品朝向自己E.向领导、客户递送文件应将文件打开

考题 按大堂经理核心服务流程的规定,在’业务接待流程’服务标准中,以下对’递送单据/现金等款物’的服务行动描述,不正确的是()A、递送时,目关注视客户双眼,面带微笑B、轻拿轻放,不抛不丢,将款物尽量推至客户面前C、用双手接递款物D、交接单据时把单据文字的正面朝向客户

考题 按通用服务礼仪的规定,在接待礼仪中,以下对递送资料或物品的要求,描述不正确的是()A、递送资料时上身略向前倾,眼睛注视客户眼部B、在递送物品时,以双手递物为最佳C、递给客户的物品,以直接交到客户手中为好D、服务人员在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方

考题 根据客户接待服务过程规范,递送物品给客户时,递送的物品如果是尖锐物品(剪刀、笔等),应将尖锐方向朝向()递送。A、自己B、客户C、上面D、下面

考题 商务场合,递送物品应用双手。

考题 《国家电网公司供电服务质量标准》规定:与客户交接物品时,应(),交接现金时唱收唱付。A、双手递送B、不抛不丢C、四舍五入D、取新舍旧

考题 给他人递送物品时,不可使物品的()朝向他人。

考题 递送物品时,应该注意()A、双手为宜B、递于手中C、主动上前D、方便接拿

考题 以下关于递接物品描述正确的是()。A、递接物品最好用双手B、带文字的物品要正面向自己C、带尖的物品朝向他人D、带刃的物品朝向自己E、向领导、客户递送文件应将文件打开

考题 穆斯林认为,人的右手是不干净的,所以导游员应特别注意在为穆斯林人递送物品时,严禁使用右手。( )

考题 在递送物品时,应以()递物;并为客户留出()的地方。

考题 递送资料或物品时,上身略向前倾,眼睛注视对方三角区域,语言跟进“XX先生,这是您要的资料”递送时以文字正方向递交,双手递送。

考题 递送物品时,表述不准确的是()。A、在递送物品时。以双手递物为最佳B、递给客户的物品,以直接交到客户手中为好C、服务人员在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方D、递送物品时要注视客户眼睛

考题 禁止地面向起重机上或从起重机上向地面抛物品,如必须递送物件时,应用()、()递送。

考题 多选题接待礼仪中,关于“递送”的表述,正确的是()。A递送资料时上身略向前倾,眼睛注视客户手部,以文字正向方向递交,双手递送,轻拿轻放。B在递送物品时,以双手递物为最佳;递给客户的物品,以直接交到客户手中为好。服务人员在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方。C互换名片时,要先用双手将自己的名片递上,文字正面朝向对方,后双手接过对方名片。接过名片仔细浏览后,将其慎重地放在合适地方,不可随意乱放或拿在手中玩弄。D递送款项时,双手接递款项,轻拿轻放,不抛不弃,唱收唱付。E如需客户签名,递送签字笔时,应把笔套打开,用右手的拇指、食指和中指轻握笔杆,笔尖朝向自己,递至客户的右手中。

考题 填空题给他人递送物品时,不可使物品的()朝向他人。

考题 单选题递送物品时,表述不准确的是()。A 在递送物品时。以双手递物为最佳B 递给客户的物品,以直接交到客户手中为好C 服务人员在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方D 递送物品时要注视客户眼睛

考题 单选题递送物品时,描述不准确的是()A 在递送物品时,以双手递物为最佳B 递给客户的物品,以直接交到客户手中为好C 服务人员在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方D 递送物品时要注视客户眼睛

考题 多选题以下关于递接物品描述正确的是()。A递接物品最好用双手B带文字的物品要正面向自己C带尖的物品朝向他人D带刃的物品朝向自己E向领导、客户递送文件应将文件打开

考题 单选题按通用服务礼仪的规定,在接待礼仪中,以下对递送资料或物品的要求,描述不正确的是()A 递送资料时上身略向前倾,眼睛注视客户眼部B 在递送物品时,以双手递物为最佳C 递给客户的物品,以直接交到客户手中为好D 服务人员在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方

考题 多选题接待礼仪中,关于“递送”的描述正确的是()A递送资料时上身略向前倾,眼睛注视客户手部,以文字正向方向递交,双手递送,轻拿轻放。B在递送物品时,以双手递物为最佳;递给客户的物品,以直接交到客户手中为好。服务人员在递物于客户时,应为客户留出便于接取物品的地方。C互换名片时,要先用双手将自己的名片递上,文字正面朝向对方,后双手接过对方名片。接过名片仔细浏览后,将其慎重地放在合适地方,不可随意乱放或拿在手中玩弄。D递送款项时,双手接递款项,轻拿轻放,不抛不弃,唱收唱付。E如需客户签名,递送签字笔时,应把笔套打开,用右手的拇指.食指和中指轻握笔杆,笔尖朝向自己,递至客户的右手中。

考题 填空题在递送物品时,应以()递物;并为客户留出()的地方。