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多选题
以下关于递接物品描述正确的是（）。
A

递接物品最好用双手

B

带文字的物品要正面向自己

C

带尖的物品朝向他人

D

带刃的物品朝向自己

E

向领导、客户递送文件应将文件打开

参考答案

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考题 邮政企业员工在递接物品时应当遵循单手递、双手接的原则。( ) 此题为判断题(对，错)。
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考题 邮政企业员工在递接物品时应当遵循的原则是()。 A、双手递B、双手接C、单手递D、单手接
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考题 邮政员工在递接物品时应当遵循双手递、双手接的原则。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 根据中国移动行为规范行姿要求,在接递物品时,应该注视交递的物品及客户的手部。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 以下关于递接物品描述正确的是()。A.递接物品最好用双手B.带文字的物品要正面向自己C.带尖的物品朝向他人D.带刃的物品朝向自己E.向领导、客户递送文件应将文件打开
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考题 关于名片的礼仪，以下正确的是（）A、起身双手递接B、有来有往，回敬对方C、字的正方朝向对方D、接过名片认真看，不忘寒暄
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考题 双手接递：在与客户之间有物品交接时，应要用（），表示对客户的（）。
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考题 在工作人员的指引和递接物品规范中，描述错误的是（）A、指引方向时五指并拢，手臂自然伸直B、轻拿轻放C、双手递接D、用单个手指、笔进行指引、指示
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考题 名片礼仪：在递接名片时应（）.A、双手递接B、左手递接C、右手递接D、以上都对
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考题 递、接名片的时候，如果是单方递、接，应用双手递、双手接；若双方同时交换名片，则应（）手递，（）手接。
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考题 按通用服务礼仪的规定，在接待礼仪中，以下对交接款项的要求描述不正确的是（）A、双手接递款项B、轻拿轻放C、不抛不弃D、保持安静
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考题 按通用服务礼仪的规定，在接待礼仪中，以下对递送资料或物品的要求，描述不正确的是（）A、递送资料时上身略向前倾，眼睛注视客户眼部B、在递送物品时，以双手递物为最佳C、递给客户的物品，以直接交到客户手中为好D、服务人员在递物于客户时，应为客户留出便于接取物品的地方
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考题 在服务接待工作中，常用的手势有递接物品、展示物品、招呼别人、“尊者先”、挥手道别，其中递接物品的标准手势应是（）A、双手递接B、交递于对方手中C、放在桌上D、尖刃向外
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考题 在缅甸，左手被视为不洁净的，接递物品要用双手。
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考题 双手接递物品，递送的单证需要正面朝向给客户，并向客户说明，如柜员采用侧坐方式，可单手接递物品。
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考题 下列关于递名片错误的是（）A、递名片时应该双手递B、接名片时应该双手接C、名片接到后应该小心的放到钱包里D、递送名片顺序：由尊而卑、由近及远
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考题 接递物品时一般使用（）手A、左手B、右手
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考题 以下关于递接物品描述正确的是（）。A、递接物品最好用双手B、带文字的物品要正面向自己C、带尖的物品朝向他人D、带刃的物品朝向自己E、向领导、客户递送文件应将文件打开
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考题 递接物品时应该要用左手递接。
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考题 单选题下列国家中，忌用左手接递物品的是（）。A 新加坡B 美国C 英国D 法国
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考题 多选题邮政企业员工在递接物品时应当遵循的原则是（）。A双手递B双手接C单手递D单手接
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考题 填空题递、接名片的时候，如果是单方递、接，应用双手递、双手接；若双方同时交换名片，则应（）手递，（）手接。
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考题 单选题按通用服务礼仪的规定，在接待礼仪中，以下对交接款项的要求描述不正确的是（）A 双手接递款项B 轻拿轻放C 不抛不弃D 保持安静
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考题 单选题按通用服务礼仪的规定，在接待礼仪中，以下对递送资料或物品的要求，描述不正确的是（）A 递送资料时上身略向前倾，眼睛注视客户眼部B 在递送物品时，以双手递物为最佳C 递给客户的物品，以直接交到客户手中为好D 服务人员在递物于客户时，应为客户留出便于接取物品的地方
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考题 多选题在服务接待工作中，常用的手势有递接物品、展示物品、招呼别人、“尊者先”、挥手道别，其中递接物品的标准手势应是（）A双手递接B交递于对方手中C放在桌上D尖刃向外
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考题 判断题递接物品时应该要用左手递接。A 对B 错
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考题 单选题接递物品时一般使用（）手A 左手B 右手
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