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乘机旅客对安检人员的知觉主要通过安检人员的仪表特征、姿态表情和()三个途径获得。

  • A、服饰
  • B、眼睛
  • C、站姿
  • D、语言

参考答案

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考题 安检人员的礼貌礼节是在安检现场各种情况下用以表达对( )。A.旅客的谢意B.旅客的好感C.旅客的敬意D.旅客的好恶

考题 安检的职业道德,主要是调节()与()之间的职业道德关系。A.安检人员与旅客B.安检人员与旅客、货主C.安检人员与货主D.旅客与货主

考题 乘机旅客是安检工作的主要对象,每一个乘机旅客由于()不同,形成不同的心理特征和个性差异A.民族B.受教育程度C.社会地位D.生活条件

考题 下列对乘机旅客的心理需要理解正确的是( )。A.安全需要,要求安检人员应依法严格检查,最大限度地满足旅客的安全需要B.由于安全技术检查是特殊形式的服务,验证、摸身、开箱(包),给旅客带来诸多不便,与旅客舒适的心理需要相背离。在这种情况下,如果安检人员彬彬有礼,热情周到,乘机旅客的心理就能得到某种程度的平衡C.遇到航班不正常延误或取消等情况,旅客的情绪往往急躁,有时可能十分冲动。对此,安检人员应该高度重视航班不正常时的安全技术检查,应采取从严检查,以避免犯罪分子有机可乘,破坏航空安全D.旅客乘机的自尊需要,主要表现为期望别人尊重他的人格,是乘机旅客的第一需要,安检人员首先要理解、尊重旅客的自尊需要,在安检过程中绝不能伤害旅客的自尊心,尤其对伤残等特殊旅客

考题 安检过程中乘机旅客的心理状态有哪些A.乘机旅客的认知心理B.乘机旅客的需要心理C.乘机旅客的自尊心理D.乘机旅客的安全心

考题 安检过程中乘机旅客的认知心理包括( )。A.对候机楼环境的知觉B.对安检现场环境的知觉C.对安检人员的知觉D.对安检设备的知觉

考题 安全需要是乘机旅客的第一需要,安检人员应依法严格检查,最大限度地满足旅客的安全需要。此题为判断题(对,错)。

考题 旅客乘机的自尊需要、主要表现为期望别人尊重他的人格、安检人员首先要理解、尊重旅客的自尊需要、在安检过程中绝不能伤害旅客的自尊心、尤其对( )等特殊旅客A.重病B.聋人C.盲人D.伤残

考题 乘机旅客对安检人员的知觉主要通过安检人员的仪表特征、姿态表情和()三个途径获得。A.服饰B.眼睛C.站姿D.语言

考题 安检过程中乘机旅客的认知心理包括乘机旅客对安检现场环境的知觉和旅客对()的知觉。A.安检人员B.免检人员C.值机人员D.要客人员

考题 安检职业道德主要是调节()之间的职业道德关系。A.安检人员与领导B.安检人员与同事C.安检人员与货主D.安检人员与旅客

考题 安检人员对乘机旅客的人身检查权包括使用仪器检查、手工检查和搜身检查。此题为判断题(对,错)。

考题 在安检过程中,若遇到一名穿着另类、打扮夸张的旅客,安检人员应做到()A、尊重旅客的风俗习惯B、拒绝其通过安检C、不对其穿着打扮进行取笑D、不对其评头论足

考题 从民航系统看,安检的职业道德,主要是调节安检人员与()之间的职业道德关系。A、机组人员、旅客B、旅客、工作人员C、旅客、货主D、旅客、货物

考题 出发旅客的乘机流程是办理值机、托运行李、通过安检、登机口候机。()

考题 下列关于安检部门在检查权方面描述正确的主要包括()。A、对乘机旅客的人身检查权,包括使用仪器检查和手工检查B、对货物、邮件的检查不属于安全技术检查部门的权限C、对进入候机隔离区和登机人员证件的查验权属于安全技术检查部门的权限D、对出、过港航空器实施监护是安检人员检查权的权限之一

考题 安检法规是民航安检人员依法行使检查权利,保护乘机旅客合法权益,保障民用航空安全的重要()A、手段B、放法C、工具D、武器

考题 气质差异和性别差异属于安检过程中乘机旅客的心理差异

考题 安检人员态度和蔼,检查动作规范,不得推拉旅客属于安检人员礼节礼貌规范。

考题 旅客乘机的自尊需要、主要表现为期望别人尊重他的人格、安检人员首先要理解、尊重旅客的自尊需要、在安检过程中绝不能伤害旅客的自尊心、尤其对()等特殊旅客。A、重病B、聋人C、盲人D、伤残

考题 安检部门的检查权包括()A、对乘机旅客身份证件的查验权B、对乘机旅客的人身检查权C、对行李物品的检查权D、对货物邮件的检查权E、对进入隔离区和登机人员证件的查验权人身检察权和物品检查权

考题 从民航系统来看,安检的职业道德,主要是调节安检人员与旅客、货物之间的职业道德关系。

考题 安检法规对部分乘机旅客具有法律效力和约束力。

考题 安检过程中乘机旅客的认知心理包括乘机旅客对安检现场环境的知觉和旅客对()的知觉。A、安检人员B、免检人员C、值机人员D、要客人员

考题 安检的职业道德,主要是调节安检人员与()之间的职业道德关系。A、航空公司B、机组C、旅客D、货主

考题 安检人员对乘机旅客的人身检查权包括使用仪器检查、手工检查和搜身检查。

考题 旅客办理完毕乘机手续,领取登机牌,通过安检以及旅行文件检查之后,前往指定地点乘坐航班的环节称为()A、登机B、乘机C、值机D、安检