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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，表情自然，态度和蔼，（），举止得体，庄重大方。
A
用语文明
B
语言规范
C
谈吐大方
D
面带微笑
参考答案
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考题
在职业活动中，举止得体的要求是( )。A.态度恭敬、表情从容、行为适度、形象庄重B.态度谦逊、表情严肃、行为适度、形象庄重C.态度恭敬、表情从容、行为谨慎、形象庄重D.态度恭敬、表情严肃、行为敏捷、形象庄重
考题
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考题
单选题《动车组列车服务质量规范》动车组服务人员服务时，表情自然，态度和蔼，（），庄重大方。A
用语文明，举止端庄B
用语规范，举止得体C
用语规范，举止端庄D
用语文明，举止得体
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