考题
公路客运服务“三优”的保证是（）。
A.优质服务
B.优美环境
C.优良秩序
D.优良管理
考题
公路客运服务“三优”是指（）。A.优质服务
B.优美环境
C.优良秩序
D.优良管理
E.优秀的员工
考题
公路客运服务“三优”的保证是()。A:优质服务
B:优美环境
C:优良秩序
D:优良管理
考题
公路客运服务“三优”是指()。A:优质服务
B:优美环境
C:优良秩序
D:优良管理
E:优秀的员工
考题
（）是道路客运“三优”的核心，是客运服务的根本要求。
A.优雅言行
B.优良秩序
C.优美环境
D.优质服务
考题
道路客运服务的“三优”是指优质服务、优美环境和()。A:优秀品牌
B:优良秩序
C:优化组合
D:优异绩效
考题
根据原交通部《公路客运服务“三优”、“三化”规范》，“三优”的核心是（）。A.优美环境
B.优质服务
C.优良秩序
D.优化管理
考题
根据原交通部《公路客运服务“三优”、“三化”规范》，“三优”的核心是()。A:优美环境
B:优质服务
C:优良秩序
D:优化管理
考题
公路客运服务“三优”的核心和根本要求是（）。
A.优质服务
B.优美环境
C.优良秩序
D.优良管理
考题
()是道路客运“三优”的核心，是客运服务的根本要求。A:优雅言行
B:优良秩序
C:优美环境
D:优质服务
考题
《公路客运服务“三优”，“三化”规范》中的“三化”是指()。A:服务过程程序化
B:服务管理规范化
C:服务质量标准化
D:服务体系完善化
E:服务环境优美化
考题
《公路客运服务“三优’，“三化’’规范》中的“三化，，是指()。A.服务过程程序化
B.服务管理规范化
C.服务质量标准化
D.服务体系完善化
E.服务环境优美化
考题
根据《道路旅客运输“三优”“三化”规范》的要求，“三优”的核心( )。
A.优美环境
B.优质服务
C.优良秩序
D.优化管理
考题
道路客运“三优”的保证是( )。
A.优质服务
B.优美环境
C.优良秩序
D.优良管理
考题
道路客运“三优”是指通过精神文明、基础设施建设和经营管理等工作，实现道路客运的优质服务、优美环境和（）。
考题
根据《公路客运服务“三优”“三化”规范》，“三化”的内容包括服务过程程序化、服务管理规范化和（）。A、服务环境优美化B、服务效率高效化C、服务质量标准化D、服务活动多样化
考题
《铁路旅客运输服务质量规范》中服务重点旅客“三优先”、服务特殊重点旅客“三有”的内容是如何规定的？
考题
交通部颁布实施的《道路旅客运输“三优”“三化”规范》中的“三优”是指（）。A、优质服务B、优秀素质C、优美环境D、优良秩序
考题
问答题《铁路旅客运输服务质量规范》中服务重点旅客“三优先”、服务特殊重点旅客“三有”的内容是如何规定的？
考题
单选题《公路运输服务“三优”、“三化”规范》中的“三优”是指（ ）。A
优质服务、优先服务、优雅服务B
优质车辆、优质环境、优质服务C
优质服务、优美环境、优良秩序D
优秀驾驶员、优秀乘务员、优秀站务服务员
考题
多选题《公路客运“三优”，“三化”规范》中的“三化”，是指（ ）。A服务过程程序化B服务管理规范化C服务质量标准化D服务体系完善化E服务环境优美化
考题
多选题《公路客运服务“三优”，“三化”规范》中的“三化”是指（）。A服务过程程序化B服务管理规范化C服务质量标准化D服务体系完善化E服务环境优美化
考题
多选题交通部颁布实施的《道路旅客运输“三优”“三化”规范》中的“三优”是指（）。A优质服务B优秀素质C优美环境D优良秩序
考题
单选题（ ）是道路客运“三优”的核心，一切客运服务工作都应围绕此核心而展开。A
优质运输B
优质服务C
优良秩序D
优美环境
考题
单选题公路客运服务“三优”的保证是（）。A
优质服务B
优美环境C
优良秩序D
优良管理
考题
单选题根据《公路客运服务“三优”“三化”规范》，“三化”的内容包括服务过程程序化、服务管理规范化和（）。A
服务环境优美化B
服务效率高效化C
服务质量标准化D
服务活动多样化
考题
单选题根据原交通部《公路客运服务“三优” 三化”规范》，“三优”的核心是（ ）A
优美环境B
优质服务C
优良秩序D
优化管理
考题
单选题道路客运“三优”的核心是（ ）。A
优质服务B
优美环境C
优良秩序D
优良管理
