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多选题
交通部颁布实施的《道路旅客运输“三优”“三化”规范》中的“三优”是指（）。
A

优质服务

B

优秀素质

C

优美环境

D

优良秩序

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考题 交通主管部门要求经营企业实现旅客运输“三优三化”，其中，“三优”是指（ ）。A．优质服务B．优良秩序C．优先发车D．优美环境E．优惠票价
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考题 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,对重点旅客做到“三优先”是指()。 A.优先购票B.优先进站C.优先中转换乘D.优先检票上车
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考题 《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中服务重点旅客“三优先”、服务特殊重点旅客“三有”的内容是如何规定的?
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考题 根据原交通部《公路客运服务“三优”、“三化”规范》，“三优”的核心是()。A:优美环境 B:优质服务 C:优良秩序 D:优化管理
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考题 《公路客运服务“三优”，“三化”规范》中的“三化”是指()。A:服务过程程序化 B:服务管理规范化 C:服务质量标准化 D:服务体系完善化 E:服务环境优美化
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考题 根据《道路旅客运输“三优”“三化”规范》的要求，“三优”的核心( )。 A.优美环境 B.优质服务 C.优良秩序 D.优化管理
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考题 道路客运的“三优”指什么？三者之间是什么关系？
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考题 “三优”指什么？“三化”指什么？
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考题 《铁路旅客运输服务质量规范》中服务重点旅客“三优先”、服务特殊重点旅客“三有”的内容是如何规定的？
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考题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，对重点旅客做到“三优先”是指（）。A、优先购票B、优先进站C、优先中转换乘D、优先检票上车
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考题 交通部颁布实施的《道路旅客运输“三优”“三化”规范》中的“三化”是指（）。A、服务过程程序化B、服务管理规范化C、服务质量标准化D、服务细节个性化
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考题 交通部颁布实施的《道路旅客运输“三优”“三化”规范》中的“三优”是指（）。A、优质服务B、优秀素质C、优美环境D、优良秩序
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考题 问答题《铁路旅客运输服务质量规范》中服务重点旅客“三优先”、服务特殊重点旅客“三有”的内容是如何规定的？
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考题 单选题《公路运输服务“三优”、“三化”规范》中的“三优”是指（ ）。A 优质服务、优先服务、优雅服务B 优质车辆、优质环境、优质服务C 优质服务、优美环境、优良秩序D 优秀驾驶员、优秀乘务员、优秀站务服务员
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考题 多选题《公路客运“三优”，“三化”规范》中的“三化”，是指（ ）。A服务过程程序化B服务管理规范化C服务质量标准化D服务体系完善化E服务环境优美化
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考题 多选题交通部颁布实施的《道路旅客运输“三优”“三化”规范》中的“三化”是指（）。A服务过程程序化B服务管理规范化C服务质量标准化D服务细节个性化
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考题 问答题道路客运的“三优”指什么？三者之间是什么关系？
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考题 多选题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，对重点旅客做到“三优先”是指（）。A优先购票B优先进站C优先中转换乘D优先检票上车
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考题 多选题《道路旅客运输“三优”“三化”规范》中的“三化”是指（ ）。A服务过程程序化B服务管理规范化C服务质量标准化D服务体系完善化E服务环境优美化
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