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客户在体育、福利彩票缴费后,发现错误时,柜员应如何处理?


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考题 柜员现金发现错款如何处理?

考题 遇有客户插队到柜台前时,柜员应如何处理?

考题 当汇款信息录入错误时,客户可要求柜员做汇款信息更正。A对B错

考题 当柜员复核已打印的银行汇票发现录入信息有误时,该如何处理()A、当柜员复核已打印的银行汇票发现录入信息有误时,启用“0088冲正交易”,输入交易序号,系统自动调该笔汇票信息,柜员核对无误后,经授权后进行冲正B、柜员冲正后,启用“0034重要单证作废”交易,将该银行汇票作废C、柜员重新启用“4110银行汇票出票”交易,办理汇票出票

考题 对于欠费账户,客户可在()办理缴费,柜员通过“个人柜面现金缴费”交易收取客户应交纳欠费后,该账户恢复正常。

考题 乘客购票后,提出票款有误时,应如何处理?

考题 出现发球秩序错误时应如何处理?

考题 客户办理通存业务柜员处理成功后,客户想取消此笔交易,柜员应()。

考题 开放式基金,柜员操作失误导致差错发生,按下列规定作相应处理( )。A、对于当场发现的差错,通过“撤销”交易处理B、对于当场发现的差错,通过“取消”交易处理C、客户离柜后当日发现的差错,代理网点应及时联系客户,通过“撤销”交易处理D、客户离柜后当日发现的差错,代理网点应及时联系客户,通过“取消”交易处理

考题 境内银行发现所报送的基础信息有误时如何处理?

考题 客户在体育、福利彩票缴费后,当时(客户未离开网点)发现错误的,柜员应如何处理().A、不可以抹帐B、可通过9099交易抹账C、可通过0199交易抹帐

考题 登记主体发现登记纸质商业票据信息有误时应如何处理。

考题 发现漫游汇款业务差错时柜员应及时处理,最迟不超过次日上午;柜员本人无法处理的,可由()处理。A、客户B、运营主管C、其他有权柜员D、大堂经理

考题 填空题对于欠费账户,客户可在()办理缴费,柜员通过“个人柜面现金缴费”交易收取客户应交纳欠费后,该账户恢复正常。

考题 问答题柜员现金发现错款如何处理?

考题 问答题某客户应解入银行存款30000元,柜员清点现金实物发现少2000元,应如何处理?

考题 问答题客户在体育、福利彩票缴费后,发现错误时,柜员应如何处理?

考题 单选题对于抹账描述错误的是()。A 抹账功能仅限于银行内部经办人员在办理业务操作有误时使用B 在客户离柜后,对经办人员操作正确并记账成功的业务,一律不得因客户要求办理抹账处理C 对因客户原因在客户办完“无折续存”离柜后,再次返回要求抹账的,可以进行抹账操作D 对客户离柜后发现的错账,柜员应对错账金额采取冻结措施,及时与客户联系并进行错账处理

考题 问答题遇有客户插队到柜台前时,柜员应如何处理?

考题 问答题登记主体发现登记纸质商业票据信息有误时应如何处理。

考题 问答题客户挂失如提供要素不全者,柜员应如何处理?

考题 填空题客户办理通存业务柜员处理成功后,客户想取消此笔交易,柜员应()。

考题 单选题客户在体育、福利彩票缴费后,当时(客户未离开网点)发现错误的,柜员应如何处理().A 不可以抹帐B 可通过9099交易抹账C 可通过0199交易抹帐

考题 判断题当汇款信息录入错误时,客户可要求柜员做汇款信息更正。A 对B 错

考题 单选题企业客户A在兴业银行网点有开立A账户、B账户,其在柜面申请办理了缴费账号签约,约定缴费账号A。缴费账号签约关系建立后,客户办理业务联机转账时,柜员录入B账户做为缴费账户,实际执行扣费账户为哪个账户()A A​B B

考题 问答题乘客购票后,提出票款有误时,应如何处理?

考题 填空题客户缴纳代收费业务时,柜员应认真与缴费客户核对姓名、期数、()等信息是否相符,规范业务操作,确保缴费正确无误。