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顾客终身价值


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考题 关系营销的核心内容就是提高顾客的()。 A.满意度B.终身价值C.长期关系D.合作关系

考题 顾客终身价值 名词解释

考题 在直复营销中,建立和有效地使用数据库,是留住老顾客,吸引新顾客,使顾客终身价值最大化的重要手段() 此题为判断题(对,错)。

考题 顾客终身价值是指,把某一顾客可能在未来为企业带来的净利润转换成( )之后以货币形式表现的金额。A.净现值B.现值C.终值D.公司利润

考题 顾客终身价值是指把某一顾客可能在未来为企业带来的净利润转换成()之后以货币形式表现的金额。A:净现值 B:现值 C:终值 D:公司利润

考题 关系营销的基本目标是()。A:最大程度提高顾客终身价值 B:满足顾客需求 C:培育顾客忠诚 D:获得最大利润

考题 数据库营销的最终目标是()。A、建立忠诚度B、锁定目标C、吸引顾客D、提高客户终身价值

考题 ()成为有效实施顾客管理的重要方法。A、计算顾客终身价值B、建立数据库C、关注顾客拥有率D、一对一营销

考题 关于运输企业顾客让渡价值的计算公式,正确的是()。A、顾客让渡价值=整体顾客价值-整体顾客成本B、顾客让渡价值=整体顾客价值+整体顾客成本C、顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业人员价值-整体顾客成本D、顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业形象价值+整体顾客成本

考题 关系营销的核心内容就是提高顾客的()。A、满意度B、终身价值C、长期关系D、合作关系

考题 下面哪些属于顾客终身价值涉及的内容?()A、得到一个新顾客的成本是多少B、作为你的顾客的时间有多长C、在这段时间顾客消费多少D、在这段时间你能获得多少利润

考题 以下哪一项是正确的计算客户顾客终身价值的?()A、客终身价值(LTV)=购买频次X顾客保持时间X毛利润B、客终身价值(LTV)=购买频次X购买金额C、客终身价值(LTV)=购买频次X商品毛利率X单次购买数量D、客终身价值(LTV)=购买频次X顾客保持时间X单次购买数量

考题 以下关于顾客资产的描述准确的是()。A、顾客资产是企业现有和潜在顾客的终身价值总和B、作为一个衡量企业绩效的指标,顾客资产仅次于销售额和市场份额的意义C、顾客资产是对企业顾客基础的未来价值的衡量D、企业可获利的顾客越忠诚,顾客资产越高

考题 顾客终身价值是指企业在获得新顾客后的一段时间内,每一位顾客的利润累计值。

考题 对顾客终身价值的计算,应该包括的因素有()A、利润B、折扣率C、挽留率D、满意度

考题 顾客终身价值是()种价值的总和A、2B、3C、4D、5

考题 计算客户终身价值时,需要用到哪些信息?()A、购买频次B、忠诚持续时间(顾客保持时间)C、单次较高的购买金额D、毛利润

考题 旧经济与顾客经济的主要差异,下列哪些描述正确?()A、旧经济是以企业的产品为中心B、旧经济着重顾客终身价值C、旧经济重视市场占有率D、旧经济着重网羅新顾客

考题 下列关于运输企业顾客让渡价值的计算公式,正确的是()。A、顾客让渡价值=整体顾客价值-整体顾客成本B、顾客让渡价值=整体顾客价值+整体顾客成本C、顾客让渡价值=运输产品价值+运输服务价值+运输企业形象价值-整体顾客成本D、顾客让渡价值=运输产品价值+运输服务价值+运输企业形象价值+整体顾客成本

考题 多选题旧经济与顾客经济的主要差异,下列哪些描述正确?()A旧经济是以企业的产品为中心B旧经济着重顾客终身价值C旧经济重视市场占有率D旧经济着重网羅新顾客

考题 单选题()成为有效实施顾客管理的重要方法。A 计算顾客终身价值B 建立数据库C 关注顾客拥有率D 一对一营销

考题 多选题下面哪些属于顾客终身价值涉及的内容?()A得到一个新顾客的成本是多少B作为你的顾客的时间有多长C在这段时间顾客消费多少D在这段时间你能获得多少利润

考题 单选题关系营销的核心内容就是提高顾客的()。A 满意度B 终身价值C 长期关系D 合作关系

考题 多选题以下关于顾客资产的描述准确的是()。A顾客资产是企业现有和潜在顾客的终身价值总和B作为一个衡量企业绩效的指标,顾客资产仅次于销售额和市场份额的意义C顾客资产是对企业顾客基础的未来价值的衡量D企业可获利的顾客越忠诚,顾客资产越高

考题 判断题在直复营销中,建立和有效地使用数据库,才能保留老顾客,吸引新顾客,使顾客终身价值最大化。A 对B 错

考题 名词解释题顾客终身价值

考题 单选题以下哪一项是正确的计算客户顾客终身价值的?()A 客终身价值(LTV)=购买频次X顾客保持时间X毛利润B 客终身价值(LTV)=购买频次X购买金额C 客终身价值(LTV)=购买频次X商品毛利率X单次购买数量D 客终身价值(LTV)=购买频次X顾客保持时间X单次购买数量