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旧经济与顾客经济的主要差异,下列哪些描述正确?()

  • A、旧经济是以企业的产品为中心
  • B、旧经济着重顾客终身价值
  • C、旧经济重视市场占有率
  • D、旧经济着重网羅新顾客

参考答案

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考题 多选题有关网络行销目标,主要包括下列哪些?()A获取新顾客B维系旧顾客—促进沟通C增强顾客荷包占有率—上向销售、交叉销售D所有顾客应一视同仁

考题 多选题WaylandCole提出「价值羅盘」的观念,其认为价值羅盘包括下列哪些面向?()A顾客组合管理B价值定位之设定C附加价值角色D报酬与风险分享

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