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顾客终身价值 名词解释

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考题 客户终身价值(名词解释)
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考题 顾客价值 名词解释
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考题 关系营销的基本目标是()。A:最大程度提高顾客终身价值 B:满足顾客需求 C:培育顾客忠诚 D:获得最大利润
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考题 顾客权益是公司现有顾客的终身价值的贴现总和。（）
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考题 顾客资产/顾客权益是企业所有顾客的终身价值的（）。A．总和B．贴现总和C．算术平均D．加权平均
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考题 顾客资产/顾客权益是企业所有顾客的终身价值的什么？A．总和B．贴现总和C．算术平均D．.加权平均
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考题 顾客感知价值与顾客终身价值之间的关系是？A．前者是企业为顾客创造的价值，后者是顾客为企业实现的价值B．顾客感知价值越大，顾客终身价值就会越大C．顾客终身价值越大，顾客感知价值就会越大D．顾客终身价值的测算基础是企业所有的顾客
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考题 顾客终身价值指的是每个顾客在未来可能为企业带来的收益总和，包括顾客的历史价值、当前价值和潜在价值。
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