网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
电话外呼模型,准备工作中千万不能做的事()
- A、查看客户信息
- B、细分客户
- C、没有分析客户历史情况
- D、没有设计维系挽留方案、策略
参考答案
更多 “电话外呼模型,准备工作中千万不能做的事()A、查看客户信息B、细分客户C、没有分析客户历史情况D、没有设计维系挽留方案、策略” 相关考题
考题
电话外呼模型,开场白中需要做的事()A、设计开场白,表示关心客户使用近况,拉近客户关系,让客户愿意与您交流下去B、询问客户是否有时间接听电话C、通过问题了解客户情况D、直接推介业务进行挽留
考题
做好电话营销的准备工作,首先要做好态度准备,应该树立良好的()体现出()的态度,带上()A、企业形象、“我能做”、笑容B、企业形象、“我能做”、资料C、自我形象、“我能做”、资料D、自我形象、“我能做”、笑容
考题
电话外呼模型,开场白中切记不能做的事()A、询问客户是否有时间接听电话B、开场白后直接推介业务或对客户进行挽留C、没有征得客户同意就强行与客户交流下去D、没有从客户口中了解其使用情况就推介方案
考题
电话外呼模型的开场白环节,以下哪项是千万不能做的事()A、表示关心客户使用近况,套近乎,让客户愿意与您交流下去B、询问客户是否有时间接听电话C、通过问题了解客户情况D、开场白后直接推介业务或对客户进行挽留
考题
单选题请问外呼业务中交易预警的处理流程顺序是() ①受理预警信息工单 ②分析与报告③电话外呼 ④预警核销 ⑤后续处理A
①②③④⑤B
①③②④⑤C
①③④②⑤D
①②④③⑤
热门标签
最新试卷