考题
下列哪项不是12580可提供的服务?()
A.餐饮查询B.彩铃业务C.机票预定D.酒店预定
考题
智慧检测云平台目前不提供以下哪种服务?()
A.为公众提供便民服务B.为政府提供购买服务C.为行业提供数据服务D.为个人提供应用服务
考题
经销商通常在售后服务时为客人提供一些免费的可以增加附加值的服务。以下哪项是属于这种“免费服务”的范畴？（）A、提供ESB增值计划B、提供基本保养计划C、提供检测胎压服务D、提供额外维修服务E、提供内饰换臵服务
考题
12580采用全人工服务，客户拨打12580后由省12580座席直接接听。
考题
以下属于12580开放的服务有（）A、全国邮政编码查询B、指路/问路服务C、查询旅游线路和旅行社信息D、查询考务信息
考题
以下哪些信息可以拨打12580咨询？（）A、电影资讯B、求职招聘C、套餐资费D、航班信息
考题
12580移动秘书是一个提供综合服务的全能秘书，主要包括：（）、（）、（）、（）、（）、（）等。
考题
12580综合信息服务门户业务开放用户（）。A、中国移动所有客户B、国际漫游来访客户C、以及可以拨打12580的其它电信运营商客户D、中国移动报停用户
考题
可以为客户提供餐饮、娱乐、交通、旅游、便民等各类信息查询，以及机票预订和酒店预订等商旅服务的综合信息服务门户是（）A、12520B、10086C、12530D、12580
考题
12580是中国移动通过（）等方式为客户提供服务的综合信息服务门户服务内容分为前向业务查询、商旅服务和后向销售业务。A、语音B、短信C、人工D、彩信
考题
以下哪项不是UDP协议的特性（）。A、提供可靠服务B、提供无连接服务C、提供端到端服务D、提供全双工服务
考题
秘书服务的密码可以通过以下哪些途径修改（）。A、12580／12591B、1861C、1860D、12580／12591、1861
考题
12580人工服务热线为广大移动客户提供（）A、预订机票B、预订酒店C、航班查询D、以上都是
考题
12580移动小秘书服务是一项为您提供全天候周到服务的业务，内容包括（）。A、留言B、短信查询C、代呼转D、电话提醒
考题
如果客户使用12580需要投诉，可以拨打（）进行投诉。A、12580B、96159C、10086
考题
客户可以通过以下方式开通12580移动小秘书服务？（）A、发送短信7011至10086开通B、拨打10086开通C、浙江移动网站D、营业厅
考题
12580户服务KPI指标热线接通及时率中12580系统接通及时率为（）？A、≥75%；B、≥80%；C、≥85%。
考题
12580综合信息服务门户是中国移动通信有限公司提供业务，为用户提供餐饮娱乐、（）信息查询。A、慧民；B、交通；C、旅游；D、便民。
考题
根据为用户提供的服务类型，12580综合信息服务门户可以分为（）A、信息查询服务B、咨询查询服务C、商旅服务D、生活咨询
考题
为客户提供快捷、便利的宾馆、餐厅、机票查询和预定服务的业务是（）A、全球通的VIP服务B、12580的商旅服务C、10086人工台查询D、12580的机主查台
考题
12580综合服务信息门户业务的下发短信服务代码为（）。
考题
北京的客户手机，漫游到上海拨打12580，是上海的12580客服中心为用户服务。
考题
目前商业银行可以经营以下（）业务。(三级)A、提供信用证服务及担保B、房地产开发C、提供保管箱服务D、从事同业拆借
考题
下列哪项不是12580可提供的服务？（）A、餐饮查询B、彩铃业务C、机票预定D、酒店预定
考题
多选题目前商业银行可以经营以下（）业务。(三级)A提供信用证服务及担保B房地产开发C提供保管箱服务D从事同业拆借
