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12580移动秘书是一个提供综合服务的全能秘书，主要包括：（）、（）、（）、（）、（）、（）等。

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考题 移动电话中文秘书服务又称短消息服务，是指人们通过市话或手机拨打秘书服务台，或直接通过手机向另一个具备短消息服务功能的移动用户发送中英文短语信息。（）此题为判断题(对，错)。
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考题 对“秘书工作”的理解,不正确的一项是()。 A、提供的是一种综合性服务B、是一种间接性的服务性活动C、是一种辅助性管理活动D、既可以由秘书承担也可以由秘书部门承担
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考题 国外秘书定义的共性是( ) A. 秘书是一种社会职业B. 秘书是一种职务名称C. 秘书是一个服务机构D. 秘书是一门专业技术
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考题 通过短信如何开通12580秘书服务？（）A、7011至10086B、7071至10086C、1011至10086D、7061至10086
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考题 客户未开通12580秘书服务情况下，拨打秘书台也可享受的服务有（）。A、商旅服务B、车主服务C、短信代发D、会议通
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考题 未开通移动秘书的移动手机客户可以直接拨打12580，通过人工方式给移动客户发短信，每次最多发送给（）个号码，开通移动秘书后可同时发（）个，广告信息能否发布（）。对方接收短信显示的号码为（）.其内容重附加（）、话务员工号等信息。
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考题 客户将手机做遇忙转移至12580移动秘书台的手机设置方法为（）。
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考题 以为领导或领导机关提供事务性服务为主的秘书人员叫（）。A、事务秘书B、文字秘书C、机要秘书D、保卫秘书
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考题 由服务的性质分析秘书工作的本质特征主要表现在：（）。A、秘书工作内容广泛B、秘书服务领域广泛C、秘书部门是信息“加工厂”D、秘书职能具有不可替代性
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考题 国外秘书定义的共性是（）A、秘书是一种社会职业B、秘书是一种职务名称C、秘书是一个服务机构D、秘书是一门专业技术
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考题 领导者对综合辅助性服务的满意程度，是（）的主要标志。A、秘书工作赖以存在B、领导工作正常开展C、检验秘书工作水平D、改进秘书工作
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考题 专门为领导人或领导机关提供文字服务的秘书人员，叫（）。A、文字秘书B、事务秘书C、技术秘书D、新闻秘书
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考题 秘书服务的密码可以通过以下哪些途径修改（）。A、12580／12591B、1861C、1860D、12580／12591、1861
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考题 12580移动小秘书服务是一项为您提供全天候周到服务的业务，内容包括（）。A、留言B、短信查询C、代呼转D、电话提醒
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考题 普通投诉是指通过10086热线、12580移动秘书台及（）受理的投诉。
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考题 湖南省内移动秘书客户拨12580进行密码查台可以查询哪些内容？（）A、来电捕捉信息；B、接收的12580留言；C、通过12580发送的留言；D、点对点短信。
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考题 客户可以通过以下方式开通12580移动小秘书服务？（）A、发送短信7011至10086开通B、拨打10086开通C、浙江移动网站D、营业厅
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考题 12580移动小秘书服务开放的对象是（）。A、全球通B、动感地带C、神州行D、神州行标准卡
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考题 12580秘书服务限制在哪里使用？（）A、省内B、国内C、国际
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考题 中国移动需设置无应答前转至移动秘书台，手机设置方法为（）。A、*61*0XYZ12580＃发射键B、**67*0XYZ12580＃发射键C、**61*12580＃发射键D、**67*12580＃发射键
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考题 操作10秒无应答呼叫转移至济南的12580移动秘书的命令格式为（）。
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考题 12580移动小秘书包月费为多少？（）A、1元/月B、5元/月C、10元/月D、免费
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考题 单选题专门为领导人或领导机关提供文字服务的秘书人员，叫（）。A 文字秘书B 事务秘书C 技术秘书D 新闻秘书
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考题 多选题由服务的性质分析秘书工作的本质特征主要表现在：（）。A秘书工作内容广泛B秘书服务领域广泛C秘书部门是信息“加工厂”D秘书职能具有不可替代性
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考题 单选题领导者对综合辅助性服务的满意程度，是（）的主要标志。A 秘书工作赖以存在B 领导工作正常开展C 检验秘书工作水平D 改进秘书工作
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考题 单选题国外秘书定义的共性是（）A 秘书是一种社会职业B 秘书是一种职务名称C 秘书是一个服务机构D 秘书是一门专业技术
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考题 单选题以为领导或领导机关提供事务性服务为主的秘书人员叫（）。A 事务秘书B 文字秘书C 机要秘书D 保卫秘书
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