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下列对倾听的叙述哪一种是错误的()。

  • A、认真倾听能提高自己的理解能力
  • B、良好的倾听能够阅读潜在的感情或者弦外之音
  • C、合格的听众可以不受个性或文化背景差异的影响
  • D、良好的倾听对他人是一种鼓励

参考答案

更多 “下列对倾听的叙述哪一种是错误的()。A、认真倾听能提高自己的理解能力B、良好的倾听能够阅读潜在的感情或者弦外之音C、合格的听众可以不受个性或文化背景差异的影响D、良好的倾听对他人是一种鼓励” 相关考题
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考题 下列关于倾听的描述错误的是()。 A、倾听是一种手段,有利于教师的管教与压制B、倾听是一种理解,有利于形成师生间的教学相长C、倾听是一种策略,有利于调动学生间的思维碰撞D、倾听是一种尊重,有利于激发学生的阅读兴趣

考题 诊断式倾听是把倾听过程也当作一个诊断问题的过程,勇于承认错误并进行道歉。() 此题为判断题(对,错)。

考题 以下关于邮政客服中心服务技能规范中“倾听”的表述错误的是()。 A、倾听是表现对客户情感的尊重与理解B、倾听应该用热情、积极、负责、宽容的态度C、全神贯注的去倾听D、倾听时允许使用静音或保持与第三者说话

考题 关于医患沟通的技巧叙述错误的是( )A、耐心认真地倾听B、必要的重复和反问C、重要问题必须核实澄清D、不要引导病人

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考题 对乳腺浸润性小叶癌的叙述,下列错误的是( )。

考题 下列关于房地产经纪人为提高倾听效果的说法,错误的是( )。A.避免争论和批评,仔细倾听客户也许是不合理的要求 B.打断客户“专业性”叙述,让客户简短解说 C.不要害怕艰难的解释,努力倾听委托人复杂的陈述 D.完全理解了委托人的意思后再作评价,不要任意反驳

考题 在接车与预检流程中,服务专员倾听客户对故障描述时,下列叙述何者正确()A、仔细倾听客户对故障描述并记录于工单B、客户描述故障过程中,不能随意打断客户说话C、除快速保养外,倾听客户需求应大于6分钟D、中断客户讲话时,应向客户说明理由

考题 下列选项中,哪一种人是有控制能力的倾听者?()A、父母B、朋友C、亲人D、心理治疗师

考题 可使对方感到被尊重和理解的沟通技巧是下列哪一种( )A、核实所听内容B、不评论对方谈话C、开放自我D、抚摸E、倾听

考题 咨询师体现热情时,错误的做法是()。A、初次来访时,热情地询问各种问题B、耐心地倾听求助者的叙述C、对求助者作指导解释时,不厌其烦D、流露真情实感

考题 教师有选择地倾听自己喜欢的声音,对那些有损自己的尊严和形象的声音加以拒斥。”这种现象属于倾听误区中的()。A、拒绝倾听B、虚假地倾听C、错误地倾听D、片面地倾听

考题 “缺少倾听的课堂”中可能会出现的情形有()。A、拒绝倾听B、片面地倾听C、虚假的倾听D、错误地倾听

考题 下列哪一种职业的人是专业的倾听者?()A、社会工作者B、医院护士C、心理医生D、外科医生

考题 下列哪一种错觉现象对运输安全的影响较大()A、听觉错误B、触觉错误C、视觉错误D、误传命令

考题 下列对倾听的叙述哪一种是正确的是()。A、认真倾听与提高自己的理解能力无关B、无论怎样的倾听都只能理解表面意思C、合格的听众可以不受个性或文化背景差异的影响D、良好的倾听对他人是一种鼓励

考题 单选题“教师有选择地倾听自己喜欢的声音,对哪些有损自己的尊严和形象的声音加以拒斥。”这种现象属于倾听误区中的()。A 拒绝倾听B 虚假地倾听C 错误地倾听D 片面地倾听

考题 单选题下列对倾听的叙述哪一种是正确的是()。A 认真倾听与提高自己的理解能力无关B 无论怎样的倾听都只能理解表面意思C 合格的听众可以不受个性或文化背景差异的影响D 良好的倾听对他人是一种鼓励

考题 多选题下列在倾听客户诉求时,描述正确的有()A双眼注视客户,面带微笑B在倾听过程中对客户的叙述要不时点头并适当加入一些“嗯”、“对”的应答语,与客户保持交流的状态C无论客户的诉求是否合理,在倾听过程中都不得使用摇头的姿态,更不得打断客户的叙述D在没有听清客户的问题时,应立即与客户进行确认

考题 单选题在病人想找人诉说的时候,护士在旁边认真倾听,虽然不说话但也能缓解病人的不良情绪。下列关于倾听的说法不正确的是(  )。A 倾听体现了对病人的尊重和重视B 倾听时不能打断病人的诉说,只能使用一些非语言行为来表示对病人的关切C 倾听的时候要注意透过字面含义听出对方的言外之意D 倾听属于非语言沟通技巧E 倾听也需要必要的重复和澄清来核实自己对病人叙述的理解和准确性

考题 单选题下列选项中,哪一种人是有控制能力的倾听者?()A 父母B 朋友C 亲人D 心理治疗师

考题 单选题下列对倾听的叙述哪一种是错误的()。A 认真倾听能提高自己的理解能力B 良好的倾听能够阅读潜在的感情或者弦外之音C 合格的听众可以不受个性或文化背景差异的影响D 良好的倾听对他人是一种鼓励

考题 单选题下列哪一种职业的人是专业的倾听者?()A 社会工作者B 医院护士C 心理医生D 外科医生