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某一游客因自己的无理要求得不到满足而提出离团,其未享受的综合服务费()。

  • A、全额退还
  • B、部分退还
  • C、不予退还
  • D、一半退还

参考答案

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考题 在旅游过程中,游客执意退团时,经劝说无效,可满足其要求,但应告之其未享受的综合服务费不退。

考题 由于团友内部不合,有游客提出要单独用餐时,导游应该( )。A.请领队在团内调解,妥善处理B.劝解无效,可让其自己点菜,并退还未享受的综合服务费C.劝解无效,可让其自己点菜,但不退还未享受的综合服务费D.告诉这名游客团队旅游者不能离团单独用餐

考题 在旅游过程中,游客执意退团时,经劝说无效,可满足其要求,但应告之其未享受的综合服务费不退。( )此题为判断题(对,错)。

考题 旅游者因某个要求得不到满足而提出提前离团,导游员经劝说无效,可满足其要求并退还其未享受的综合服务费。( )

考题 某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求提前退团,导游人员应该( )A、设法弥补,耐心解释B、因需办理分离签证手续,原则上应予拒绝C、满足其要求,但明确告知未享受的综合服务费不予退还D、协助重订航班、机座,但所需费用由旅游者自理

考题 旅游团中某一游客因个别要求得不到满足提出离团,其未享受的综合服务费( )。A.视情况而定B.不予退还C.按协议书中规定,部分退还或不予退还D.部分退还

考题 某游客因自己的无理要求得不到满足而提出中途退团,经旅行社同意后,导游应告知其未享受的综合服务费()。A.全额退还 B.部分退还 C.半数退还 D.不予退还

考题 游客因其个人要求得不到满足而提出离团要求,导游人员正确的做法是()。A.配合领队做说服工作,劝其继续随团旅游 B.若接待方旅行社确有责任,应设法弥补 C.若游客提出的是无理要求,应断然拒绝 D.若游客仍执意要求退团,可满足其要求 E.若游客执意离团,应退还其未享受的综合服务费

考题 一名日本游客因某个要求得不到满足而提出提前离团时,导游员可以让其自行办理分离签证及其他离团手续,所需费用由旅游者自理。

考题 旅游者无特殊原因,只是某个要求得不到满足而提出提前离团的情况时,导游人员应如何处理这类情况?

考题 游客因患病,或家中出事,或因工作上急需不得不中途退团时,经接待方旅行社与组团社协商后应予以满足,该游客未享受的综合服务费应全部退还。

考题 某一游客因患病或有重要事情急需退出旅行团并终止旅游活动,经接待旅行社与组团社协商后方可满足,至于未享受的综合服务费一律不予退还。

考题 有游客因“没能如愿见到在华朋友”而愤然要求中断旅游,导游员将如何处理()A、让领队去说服,自己不要参与B、若劝说无效,可满足其要求,并退还其为享受的综合服务费C、让他自己办理分离签证D、说明未享受的综合服务费不退还

考题 判断题一名日本游客因某个要求得不到满足而提出提前离团时,导游员可以让其自行办理分离签证及其他离团手续,所需费用由旅游者自理。A 对B 错

考题 判断题某一游客因患病或有重要事情急需退出旅行团并终止旅游活动,经接待旅行社与组团社协商后方可满足,至于未享受的综合服务费一律不予退还。A 对B 错

考题 判断题一名日本游客因某一要求得不到满足而提出提前离团时,导游员可以让其自行办理分离签证及其他离团手续,所需费用由其自理。A 对B 错

考题 单选题有游客因“没能如愿见到在华朋友”而愤然要求中断旅游,导游员将如何处理()A 让领队去说服,自己不要参与B 若劝说无效,可满足其要求,并退还其为享受的综合服务费C 让他自己办理分离签证D 说明未享受的综合服务费不退还

考题 多选题导游员小李带一美国旅游团游览本市,团中一名游客因不懂中文,请小李帮忙安排与在该市的朋友见面。如果她的朋友愿意的话想邀请其一同随团游览。小李无法推脱,答应了她的请求,但由于地址变动,小李没有找到这位游客的朋友,该游客十分失落,提出要提前离团自行寻找其朋友,并要求退还未享受的综费。小李面对该游客的退团要求应()。A答应继续帮其寻找,劝其继续随团活动B耐心地做好解释工作C劝说无效,游客仍执意要离团,可满足其退团的要求,并根据合同规定处理相关费用D告知该游客,未享受的旅游费用在团队返回、结算后再由组团社返还E明确告知不能中途离团

考题 单选题个别旅游者无特别原因,只因为某个要求没有得到满足而提出退团的,如何处理()A 若旅游者提出的是无理要求,应让其停止旅游,一切损失游客自己负责B 对旅游者提出的无理要求应先给予耐心解释C 若解释劝说无效,可听任其便,并退还剩余的综合服务费D 不管是谁的责任,损失都应该由旅游者负责

考题 问答题旅游者无特殊原因,只是某个要求得不到满足而提出提前离团的情况时,导游人员应如何处理这类情况?

考题 单选题某一游客因自己的无理要求得不到满足而提出离团,其未享受的综合服务费(  )。A 全额退还B 部分退还C 不予退还D 一半退还

考题 单选题某旅游团赴山西五台山旅游,有三位游客要求导游员安排团队清晨上山烧香拜佛,而其余游客持反对意见,这三位游客因要求得不到满足,提出提前离团自行前往,导游人员应(  )。A 配合领队做说服工作,劝其继续旅游B 同意离团C 退回其剩下团费D 交由接待社处理

考题 单选题某旅游者因自己的无理要求得不到满足而提出中途退团,经旅行社同意后,导游人员应告知其未享受的综合服务费( )。A 全额退还B 部分退还C 半数退还D 不予退还

考题 判断题游客因团内矛盾,或者因为无法满足其个人要求,提出提前退团,要请全陪或领队劝解,希望他继续随团旅游。如劝说无效,可满足其要求,未享受的综合服务费如何退还由地接社决定。A 对B 错

考题 多选题某游客因自己的无理要求得不到满足而提出中途退团,经旅行社同意后,导游应告知其未享受的综合服务费的做法中,错误的是( )。A全额退还B部分退还C半数退还D不予退还

考题 判断题游客因患病,或家中出事,或因工作上急需不得不中途退团时,经接待方旅行社与组团社协商后应予以满足,该游客未享受的综合服务费应全部退还。A 对B 错

考题 多选题游客因其个人要求得不到满足而提出离团要求,导游人员正确的做法是(  )。A配合领队做说服工作,劝其继续随团旅游B若接待方旅行社确有责任,应设法弥补C若游客提出的是无理要求,应断然拒绝D若游客仍执意要求退团,可满足其要求E若游客执意离团,应退还其未享受的综合服务费