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某一游客因患病或有重要事情急需退出旅行团并终止旅游活动，经接待旅行社与组团社协商后方可满足，至于未享受的综合服务费一律不予退还。
参考答案
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考题
根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》，下列哪些情形不适用旅行社责任险赔偿【 】A．游客张某在参加旅行社组织的旅游活动过程中，因游客拥挤而摔伤的治疗费用B．游客小李在参加旅游活动过程中接到单位电话，接受紧急任务，终止旅游活动在返回过程中因为发生车祸住院治疗的费用C．游客张大爷在旅游活动过程中因心脏病发作住院治疗发生的医疗费用D．游客赵某在某景点参观过程中，随身携带的数码摄像机被盗，损失了将近9000元
考题
导游人员代表被被委派的旅游企业，接待或陪同游客进行旅游活动，并按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务被称为（）。A、导游讲解服务B、导游服务C、旅行生活服务D、实地导游服务
考题
为防止旅游过程中旅游团游客走失，旅游接待人员应做好的工作有（）。A、旅游团到达时向全团游客宣布在当地的旅游活动计划B、出发游览前向全团游客讲明当日的旅游活动行程C、抵达景点后向全团游客讲清游览路线、停留时间、上车地点及车型、车号D、游览过程中随时注意游客的行踪，及时招呼掉队的游客E、游览结束后清点旅游团游客人数，并与司机一道寻找走失的游客
考题
如遇突发性时间导致旅行团不能旅游景点，作为导游应该（） a告知游客，做好游客思想工作 b告知旅行社方案，请求旅行社安排接待事宜 c向旅行社报告，并提出修改的方案A、abcB、acbC、cabD、cba
考题
单选题导游人员代表被被委派的旅游企业，接待或陪同游客进行旅游活动，并按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务被称为（）。A
导游讲解服务B
导游服务C
旅行生活服务D
实地导游服务
考题
单选题游客因病要求提前离开旅行团，中止旅游活动，经过（ ）协商后可给予满足。至于未享受的综合服务费，按旅游协议书的规定，或部分退还或不予退还。A
组团社与地接社B
组团社与游客C
地陪与领队（全陪）D
接待社与游客
考题
判断题游客因患病，或家中出事，或因工作上急需不得不中途退团时，经接待方旅行社与组团社协商后应予以满足，该游客未享受的综合服务费应全部退还。A
对B
错
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