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推销员可以不予回答的异议主要有（）。

  • A、价格异议
  • B、恶语中伤
  • C、无理取闹的异议
  • D、虚假的异议
  • E、会陷入纠缠不清的辩解中的异议

参考答案

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考题 多选题以下哪几点是反问法的优点？（）A可以使推销员处于主动地位B可以得到更多的反馈信息C找出客户异议的真实根源D便于明确客户异议的性质，排除异议，促成交易
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考题 多选题当顾客异议一经产生，推销人员应做到（）。A正确理解、区别与判断不同的异议B及时总结顾客异议C适时处理顾客异议D推销员对顾客异议总结，并征得顾客对这个总结的认同
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